Ketenmonitoring

Optimalisatie van applicatieketens

De ICT-omgevingen van organisaties bestaan vaak uit diverse applicaties en meestal zijn meerdere leveranciers betrokken bij de verschillende bedrijfsprocessen. Een storing bij een applicatie kan gevolgen hebben voor de productiviteit van de complete organisatie. Met ketenmonitoring worden de prestaties van alle applicaties continu gemeten en geanalyseerd, zodat tijdig kan worden ingespeeld op problemen. Zo hebt u kortere oplostijden bij incidenten en een hogere beschikbaarheid van kritische applicatieketens.

Ketenmonitoring kan ook worden afgenomen in combinatie met KPN Werkplek.

Hoe onze klanten Ketenmonitoring inzetten



Ketenmonitoring
'Uitgangspunt voor een goede ketenmonitoring is om pro-actief te zijn.'

-Roy Westerhof, Ketenmanager Enexis -

Enexis houdt zich primair bezig met het beheer en het onderhoud van het gas- en elektriciteitsnetwerk in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland. In samenwerking tussen Enexis, Ymor en KPN wordt gezorgd dat de monteurs beschikken over een geautomatiseerde storingsketen waarmee zij op een betrouwbare en efficiënte wijze hun werkorders doorkrijgen en verwerken.


Daarom Ketenmonitoring van KPN


  • Realtime inzicht
    Bij verstoringen wordt tijdig een signaal afgegeven.
  • Vooruitziende blik
    Door tests worden problemen voortijdig gesignaleerd.
  • Hogere beschikbaarheid
    De ketenbeschikbaarheid wordt verhoogt met ketenmonitoring.


Ketenmonitoring: verbeterde gebruikservaring en productiviteit van uw ICT-omgeving

Ketenmonitoring bestaat uit een aantal complementaire bouwblokken die u afzonderlijk of in relatie met elkaar kunt inschakelen. Lees meer over de mogelijkheden in onze factsheet.

Download factsheet


ketenmonitoring

Wilt u meer informatie
over Ketenmonitoring?
Wij helpen u graag.

Neem contact met mij op