Waterschade in Limburg

Net als vele Nederlanders zijn wij geschrokken van de wateroverlast die Limburg en een deel van Brabant heeft ondervonden. Wij wensen alle inwoners die door deze ramp zijn getroffen veel sterkte. Wij zorgen ervoor dat Limburg in deze moeilijke tijd verbonden blijft. Op die manier hopen wij deze zorg bij onze klanten weg te kunnen nemen. Heb je vragen over je internet, tv of mobiel? Hieronder vind je meer informatie.

Extra mobiele data

We begrijpen goed dat het juist op dit moment belangrijk is dat je iedereen kunt bereiken. Daarom geven we onze klanten in het getroffen gebied sinds 15 juli gratis extra mobiele data, Zo kun je zonder zorgen blijven bellen, sms’en en internetten.

Heb je vragen of hulp nodig?

Onze medewerkers staan voor je klaar om te helpen bij alle vragen over je internet, tv of telefonie. Chat met of bel met ons, dan zorgen wij dat je snel wordt geholpen.  

We helpen je graag verder op onze service pagina. Zakelijk? Bekijk onze zakelijke service pagina.

Vragen en antwoorden

Zorg dat de apparatuur niet meer is aangesloten op het stopcontact en laat de apparaten uit. Wij helpen je graag om de apparatuur te herstellen en vervangen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

We helpen je graag verder op onze service pagina. Zakelijk? Bekijk onze zakelijke service pagina.

Je kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice. We kunnen dan met jou de situatie beoordelen en bekijken of we de apparatuur alsnog moeten vervangen om toekomstige schade te voorkomen.

We helpen je graag verder op onze service pagina. Zakelijk? Bekijk onze zakelijke service pagina.

Heeft je apparatuur waterschade of is de kabel waar de internetverbinding je huis binnenkomt beschadigd? Dan moet je modem of de kabel vervangen worden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, zodat we je zo snel mogelijk weer aan kunnen sluiten.

We helpen je graag verder op onze service pagina. Zakelijk? Bekijk onze zakelijke service pagina.

Wij snappen dat het erg belangrijk is om verbonden te blijven met de mensen om je heen. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat je extra mobiele data krijgt. Heb je nog geen extra mobiele data van ons gekregen, of kan je voorlopig geen gebruik maken van je vaste aansluiting? Neem dan contact met ons op, we zorgen voor een oplossing.

Neem ook contact met ons op als je vragen hebt. Of op een later moment, als we je kunnen helpen bij het herstellen van de diensten.

We helpen je graag verder op onze service pagina. Zakelijk? Bekijk onze zakelijke service pagina.