Gratis databundel

Tijdelijk geen wifi of zit je in een verhuizing? We helpen je graag zodat je online kunt blijven. Daarom ontvang je als klant

  • Gratis 100GB extra data op je mobiele telefoon
  • Een databundel die 7 dagen geldig is
  • 1 keer per week een nieuwe bundel totdat je storing is opgelost of je verhuizing is afgerond.

Let op: Als de databundel eerder dan eind van de week op is, dan internet je verder uit je eigen abonnement. Bekijk je dataverbruik in MijnKPN.

Naar MijnKPN

Is de storing niet verholpen maar heb je geen nieuwe bundel ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Wat kun je met de gratis databundel?

Zo werkt het: je smartphone als hotspot

Tijdelijk geen internet thuis? Maak van jouw telefoon een hotspot. Hiermee deel je het internet van jouw telefoon met andere apparaten.

Wil je weten hoe je een hotspot instelt op jouw toestel? Zoek jouw toestel op in de toestelhulp en ga naar 'Mobiele hotspot instellen'.

Direct naar:

Overige toestellen

Kijk tv via de iTV app

Mis niets meer en kijk online tv op tv.kpn.com of via de app, waar je ook bent!

Als je met 4G verbonden bent, vraagt tv.kpn.com of de app of je eenmalig inlogt met je abonnementsnummer en pincode.

Veelgestelde vragen over de gratis databundel

Je databundel is 7 dagen geldig vanaf het moment dat je 'm ontvangt. Je krijgt elke week een nieuwe bundel totdat je storing is opgelost of je verhuizing is afgerond.

Is de storing nog niet voorbij, maar heb je geen nieuwe databundel ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Tijdens je storing kan je met de extra databundel heel veel doen. Surfen, streamen, social media gebruiken en bellen via internet. Sommige activiteiten kosten nauwelijks data, waar andere activiteiten meer data vragen. Met deze bundel kun je bijvoorbeeld ongeveer 60 uur iTV online kijken. Lees het blog over verbruik voor meer informatie hierover.

Je kunt je abonnement in de hele EU gebruiken, zonder extra kosten. Ook de gratis databundel die je nu extra ontvangt, kun je gebruiken in de hele EU.

In MijnKPN en de MijnKPN app is deze databundel zichtbaar. Daarnaast ontvang je een sms op 100% verbruik van de bundel.

Als je je huidige internetbundel en gratis databundel hebt verbruikt, blijf je bij KPN gewoon online zonder extra kosten. Wel verlaagt je internetsnelheid naar 64 Kbit/s download- en 32 Kbit/s uploadsnelheid tot het einde van de maand. Daarmee kun je nog gewoon berichten versturen via WhatsApp. Je krijgt elke week een nieuwe databundel totdat je storing is opgelost of je verhuizing is afgerond.