Deur- /raamsensor

sensoren voor ramen en deuren
  • Geeft per raam of deur in de SmartLife-app aan of deze open of gesloten is
  • Werkt als trigger voor het automatisch aanzetten van een lamp of slimme stekker
  • Werkt als trigger voor activeren van een alarm of waarschuwing

Installeren

  1. Druk in de app linksboven op de 3 streepjes
  2. Het menu wordt geopend en klik in het menu op Instellingen
  3. Kies nu voor de optie Apparaten toevoegen
  4. Kies voor KPN en vervolgens voor Deur- /raamsensor
  5. Volg de stappen in de SmartLife-app om de deur- /raamsensor toe te voegen
  1. Ga terug naar het Startscherm van de app en druk rechtsboven op het rondje.
  2. De ruimtes in het bedieningsmenu worden getoond, selecteer de ruimte waar de deur- /raamsensor zojuist aan is toegevoegd.
  3. Controleer met het kleine gedeelte van de sensor (dit is een magneetje) de werking de sensor. Op de zijkant van het grote gedeelte zitten 2 streepjes (1cm van elkaar), dit is waar het kleine gedeelte tegenaan moet komen.
  4. Wanneer de sensor en magneet contact maken wordt dit in de app weergegeven als 'Gesloten'. Zijn de sensor en magneet van elkaar verwijderd dan staat er 'Open'. Wanneer dit wordt weergegeven is de sensor correct toegevoegd aan de app.
  1. Bevestig het grote gedeelte van de sensor altijd op het vaste gedeelte (kozijn) en de magneet aan het bewegende deel.
  2. Tussen de sensor en de magneet mag maximaal 1cm zitten.
  3. Zorg ervoor dat na monteren het schroefje met een schroevendraaier bereikbaar is. Dit is nodig om op een later moment de batterij te kunnen vervangen.
  4. Je kunt er voor kiezen om de sensor te plakken of te schroeven. Bij het gebruik van de schroeven dienen er eerst 2 gaatjes in de achterplaat van de sensor gemaakt te worden. Dit kan in de voorgevormde rondjes.
  5. Monteer eerst de sensor en daarna de magneet.
Deur- /raamsensor installeren

Als laatste kan de sensor worden toegevoegd aan de beveiliging. Hierdoor kan de sensor het alarm laten afgaan als je van huis bent. Je kan de deur- /raamsensor nu ook toevoegen aan een programma. Kijk hier voor meer informatie over programma's.

  1. Log in op de KPN SmartLife-app
  2. Druk in de app linksboven op de 3 streepjes
  3. Het menu wordt geopend en klik in het menu op Beveiliging
  4. Klik op Profiel Van Huis. Als er geen profiel is ingesteld kan je op de groen cirkel met de plus drukken om een profiel aan te maken. Er kunnen 2 profielen aangemaakt worden: Thuis en Van huis
  5. Klik vervolgens op bewerken en selecteer de ruimte waar het apparaat zich bevindt die toegevoegd dient te worden
  6. Vink tot slot de deur- /raamsensor aan die je wilt laten meedoen in de beveiliging. Als het groene vinkje rechtsboven helder zichtbaar is, is de sensor succesvol toegevoegd.

Gebruiken

Geautomatiseerd gebruiken

De deur- /raamsensor kan gebruikt worden voor het automatisch aanzetten van slimme lampen en/of apparaten.

Hiervoor maak je een programma aan.

Beveiliging

De sensor moet in de Beveiliging geselecteerd zijn om een alarm of waarschuwing te kunnen activeren.

Controleer of de sensor geselecteerd is:

  1. Druk in de app linksboven op de 3 streepjes
  2. Kies Beveiliging
  3. Kies Profiel 'Van huis'
  4. Kies Bewerken onder ALARM ZONE KAMERS
  5. Hier worden de ruimte getoond met per ruimte de sensoren.
    Druk op de naam van de ruimte.
  6. De aanwezige sensoren in de gekozen ruimte worden getoond.
    Een helder groen bolletje rechtboven bij de sensor geeft aan dat de sensor een alarm of waarschuwing activeert. Druk op de sensor om sensor te activeren of de deactiveren.
  7. Herhaal stap 6 voor alle sensoren die een alarm of waarschuwing kunnen activeren.

Herhaal stap 4 t/m 7 voor Profiel 'Thuis'.

Veelgestelde vragen

  • Afmetingen: 85 x 24,6 x 19,5 mm
  • Batterij: CR2 Lithium 3 volt (1x)
  • Bedrijfstemperatuur: -10 tot + 50 graden celsius
  • Vochigheid: Maximaal 85%
  • Draadloze standaard: ZigBee HA 1.2-2.4 GHz
  • Bereik: 8 meter

    Problemen oplossen

    De deur- /raamsensor kan een foutieve status hebben, niet bereikbaar of offline zijn. Met onderstaande stappen worden deze problemen opgelost. Het doorlopen van deze stappen duurt ongeveer 15 minuten. Voordat je begint met het doorlopen van onderstaande 4 stappen, controleer eerst of de punten hieronder van toepassing zijn op jouw situatie.

    • Het is belangrijk dat de sensor het eerst wel goed heeft gedaan. Lees de stappen bij Installeren boven aan deze pagina voor het installeren van de sensor.
    • Is er onlangs een slimme stekker verwijderd of op een andere plek geplaatst? Zorg dat een slimme stekker zich binnen 8 meter van de deur- /raamsensor bevindt. Kijk hier voor hulp met het installeren van een slimme stekker of het controleren van de werking.
    1. Log in op de KPN SmartLife-app
    2. Klik in het startscherm op het kleine cirkeltje rechtsboven om het bedieningsscherm te openen.

    3. Klik op het driehoekje naast de naam van de ruimte en selecteren de ruimte waar de deur- /raamsensor aan is toegevoegd. Het is ook mogelijk om het gehele scherm naar links of rechts te schuiven om van kamer te verwisselen.

    4. In dit bedieningsscherm is direct zichtbaar wat een apparaat doet. Indien de sensor offline of niet bereikbaar is staat er een rood uitroepteken bij het icoon, dit duidt op een probleem. In dit scherm zou zonder enige vertraging zichtbaar moeten zijn als de sensor open of gesloten is. Test de sensor en controleer of in het bedieningsscherm de status wijzigt. Werkt de deur- /raamsensor niet correct? Ga dan door naar stap 2
    Het resetten van de deur- /raamsensor doe je door de batterijen er voor 10 seconden uit te halen. Op de ronde kant van de sensor zit een schroef, draai deze los en haal vervolgens de batterijen eruit. Wacht 10 seconden en stop de batterij er terug in. Controleer in het bedieningsscherm of de sensor weer goed werkt.

    Om de verbinding tussen de sensor en de KPN SmartLife Box werkend te krijgen is het verwijderen en opnieuw toevoegen van de deur- /raamsensor vaak de oplossing.

    1. Druk in de KPN SmartLife-app linksboven op de 3 streepjes ☰
    2. Klik in het menu op Instellingen, vervolgens op Apparaten en daarna de ruimte waar het apparaat staat
    3. Klik op het apparaat in deze ruimte en klik op Apparaat verwijderen
    4. Druk in de KPN SmartLife-app linksboven op de 3 streepjes ☰
    5. Klik in het menu op Instellingen, vervolgens op Apparaten toevoegen en daarna het merk van het apparaat
    6. Selecteer het betreffende apparaat en volg de getoonde instructies om het apparaat toe te voegen
    7. Controleer daarna de werking van de sensor vanuit het bedieningsscherm. Ga door naar stap 4 als het probleem niet is opgelost
    1. Haal 10 seconden de stroom van de SmartLife Box. Het duurt ongeveer 30 minuten voordat je weer kan inloggen op de KPN SmartLife-app.
    2. Als je weer kan inloggen, controleer dan de werking van de deur- /raamsensor in het bedieningsscherm.
    3. Als de sensor nog altijd niet werkt, dan is er mogelijk een stoorfactor bijgekomen in jouw situatie. Om het bereik te vergroten is het aan te raden om een Slimme stekker aan te schaffen. Deze vergroot onder andere het signaal waarmee KPN SmartLife apparatuur is verbonden. Bestel hier je slimme stekker.