Veelgestelde vragen over KPN SmartLife Abonnementen


Heb je vragen over de abonnementen van SmartLife? Bekijk de antwoorden op de veelgestelde vragen. Wanneer je geen antwoord vindt op je vraag, neem dan telefonisch contact met ons op.


Veelgestelde vragen over de abonnementen van SmartLife

De basis bestaat uit een abonnement voor € 7,95 /mnd.

Hierin zit de SmartLife-box, de SmartLife-app, 1 slimme stekker en 1 deur-/raamcontact. 

Met deze basis kunt u uw huis slim maken:

  • Uw huis in eigen hand via de app op uw smartphone of tablet
  • Bedien uw apparaten op afstand, bijvoorbeeld (Philips Hue) lampen
  • Ontvang een pushbericht bij een alarmmelding
  • Doe net alsof er iemand thuis is met de Huisoppas

Met KPN SmartLife Veilig hebt u keuze uit 2 Meldkamer- abonnementen.

Meldkamer

  • Bij een alarmmelding wordt door de digitale meldkamer van Trigion via sms, telefoon of e-mail contact opgenomen met maximaal 5 personen.
  • Een noodknop die u telefonisch in contact brengt met de meldkamer van Trigion.

Meldkamer Plus

  • Bij een alarmmelding wordt door een medewerker van Trigion telefonisch contact opgenomen met maximaal 5 personen.
  • Wanneer u daarvoor kiest, komt er een mobiele surveillant van Trigion langs (€ 20,- per oproep).
  • Een noodknop die u telefonisch in contact brengt met de meldkamer van Trigion.
De basis bestaat uit een abonnement voor € 6,- /mnd en éénmalige installatiekosten van € 99,-
Het maandelijkse abonnement bestaat uit de huur van de slimme thermostaat en het gebruik van de bijbehorende app.
Log in op MijnSmartLife en kies voor Mijn Abonnement. Kies daarna voor Overzicht Abonnement. Hier kunt u aangeven dat u uw abonnement wilt wijzigen
U kunt inloggen op MijnSmartLife. Daar kunt u kiezen bij Mijn Abonnement voor Overzicht Abonnement. Hier kunt u zien wat uw huidige abonnement is.
De initiële looptijd van uw KPN SmartLife Comfort abonnement is 24 maanden. Hierna is uw abonnement maandelijks opzegbaar.