Digitenne zenders doen het niet

Zie je foutcode E-017-0 of E150-0 en zie je een Digitenne menu? Bekijk dan onderstaande stappen om dit op te lossen.

1. Geef de ontvanger de tijd om zenders in te laden

Start je tv-ontvanger op en zap naar kanaal 1. Zie je NPO1 in beeld? Wacht dan een half uurtje om alle zenders te laden.

Zie je geen NPO1 in beeld? Ga dan naar stap 2.

Zie je wel NPO1 tot en met 3, maar geen commerciƫle zenders als RTL4? Ga dan naar stap 3.

2: Geen NPO-zenders zichtbaar?

Ga met je afstandsbediening naar de zender NPO 1, 2 of 3 en controleer of je de NPO-zenders ziet. Zie je geen NPO-zenders? Herscan dan de zenders.

Herscannen zenders:

1. Zet de tv aan en druk op de Menu knop van de Digitenne afstandsbediening.

2. Selecteer (met de pijltjes) "Zender zoeken" en druk op OK.

3. Kies nu tabblad "Uitgebreid Zoeken" en druk op OK.

4. Selecteer "Start zoeken" en druk op OK.

3. Antenne richten of op een andere plaats zetten

Heb je nog steeds geen beeld? Dan kan het helpen om je antenne te verplaatsen of te draaien.

Om het probleem op te lossen heb je de Antenne Wizard nodig. Je start de Antenne Wizard met de knop SAT of ANT via de afstandsbediening.

Let op: Werkt de Antenne Wizard niet, dan kun je met de knop I of INFO de statusbalk voor de Antenne Wizard ook opstarten.

Videouitleg herscannen zenders

4. Digitenne overige opties

Heb je Digitenne langer dan een maand geleden aangeschaft en nog niet gebruikt, langer dan 8 maanden niet gebruikt of zie je geen commerciƫle zenders (zoals RTL 4, NET 5)?

Neem contact op met de klantenservice om Digitenne (weer) te laten activeren.

Contact