Wijzigen Mobiel

Wijzigen in MijnKPN


Regel eenvoudig zelf in MijnKPN:

  • Het doorgeven van je verhuizing of adreswijziging
  • Wijzigingen aan je abonnement of extra opties
  • De einddatum van je contract bekijken



MijnKPN

Contractovername

Voor een contractovername kun je terecht in onze kpn winkel. Ga daarvoor met de huidige en nieuwe contractant naar een winkel bij jou in de buurt, en neem allebei je bankpas en een geldig legitimatiebewijs mee. Als extra verificatie vraagt de winkelmedewerker jullie beiden om € 0,01 te pinnen.

  • Een contractovername is gratis en regelen we direct in de winkel.
  • Jullie ontvangen allebei een e-mail met een kopie van het overnamecontract, we kunnen het ook voor je printen.
  • De klant krijgt de bevestiging dat de overname is ingevoerd meestal vóór de daadwerkelijke overname.
  • Na een contractovername wordt de rekening gesplitst. De oude contractant krijgt een slotrekening met het verbruik en abonnementsbedrag tot en met de dag van overname.
  • Het contract wordt overgenomen met eventuele kortingen.
  • De nieuwe contractant krijgt een rekening met het verbruik en abonnementsbedrag vanaf de dag na overname.
  • De kosten van buitenland gespreken kunnen 2 à 4 maanden later in rekening worden gebracht. Deze verbruikskosten moeten jullie onderling verrekenen. Maak gebruik van de specificatie die bij de factuur zit, zodat je precies inzicht in de kosten hebt.

Contractovername bij overlijden


De periode na een overlijden is altijd hectisch en zwaar. Om je zo veel mogelijk te ontlasten in deze tijd, hebben we per product precies uitgelegd wat je moet doen bij het overnemen van het contract of de contracten van de overledene. We hopen dat we je op deze manier kunnen helpen en willen je veel sterkte toewensen.

Contractovername bij een zakelijk contract


Wil je een contract omzetten van privé naar zakelijk? Of van zakelijk naar privé? Lees hieronder alles over deze contractovername.