Betalen na blokkade

De servicetools zijn momenteel buiten gebruik

Door een storing in ons systeem is het op dit moment niet mogelijk om gebruik te maken van deze online oplossing. Onze klantenservice ervaart hetzelfde probleem. Onze excuses hiervoor. We doen ons best om ervoor te zorgen dat deze storing aan het eind van de middag is verholpen.

Hoe werkt het?

Als je geblokkeerd bent, kan je door je openstaande factuur te betalen weer gebruik maken van je KPN diensten. Vul je gegevens in en betaal via iDEAL de openstaande factuur. Je krijgt daarna een betaalbevestiging.

Belangrijk om te weten:

  • Je kunt je betaling niet meer uitstellen
  • Je moet heraansluitkosten betalen. Dit is voor mobiel €33,88 en voor TV, Internet & Vast bellen €25
  • Na het verwerken van je iDEAL betaling duurt het 2 uur voordat je weer gebruik kunt maken van je KPN diensten

Met de MijnKPN app of in MijnKPN kun je zien of de betaling verwerkt is.

Start je betaling: