Maandfactuur TV, Internet en bellen

• Je betaalt je vaste abonnementskosten altijd één maand vooruit.
• Was jouw bestelling onderdeel van een actie, met bijvoorbeeld een tijdelijke korting, dan vind je deze korting terug onder ‘Abonnement’.

• Heb je extra opties, zoals een zenderpakket, aan je abonnement toegevoegd, dan vind je de kosten van de extra opties onder ‘Abonnement’.

Voorbeeld abonnementskosten

• Bekijk je abonnementskosten in MijnKPN

De verbruikskosten heb je gemaakt in de afgelopen maand. Je betaalt de verbruikskosten altijd achteraf.

• Onder 'Verbruik' vind je onder andere je gesprekskosten terug.
  Als een telefoonnummer, in het overzicht van gesprekskosten, eindigt op vijf sterretjes, dan is dit een geheim nummer.
• Als je een film hebt aangeschaft via Interactieve tv of bijvoorbeeld een voetbalwedstrijd hebt besteld, dan vind je deze kosten onder 'Verbruik'.

Voorbeeld verbruikskosten

• Bekijk je verbruikskosten in MijnKPN