Maandfactuur TV, Internet en bellen

• Je betaalt je vaste abonnementskosten altijd één maand vooruit.
• Was jouw bestelling onderdeel van een actie, met bijvoorbeeld een tijdelijke korting, dan vind je deze korting terug onder ‘Abonnement’.

• Heb je extra opties, zoals een zenderpakket, aan je abonnement toegevoegd, dan vind je de kosten van de extra opties onder ‘Abonnement’.

Voorbeeld abonnementskosten

De verbruikskosten heb je gemaakt in de afgelopen maand. Je betaalt de verbruikskosten altijd achteraf.

• Onder 'Verbruik' vind je onder andere je gesprekskosten terug.
  Als een telefoonnummer, in het overzicht van gesprekskosten, eindigt op vijf sterretjes, dan is dit een geheim nummer.
• Als je een film hebt aangeschaft via Interactieve tv of bijvoorbeeld een voetbalwedstrijd hebt besteld, dan vind je deze kosten onder 'Verbruik'.

Voorbeeld verbruikskosten