Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

   Als u uw wachtwoord bent vergeten, zijn er twee opties om deze opnieuw in te stellen:

enter email id

Per e-mail
Vul uw gebruikersnaam en het e-mailadres in dat u hebt opgegeven bij uw MijnKPN account.

U ontvangt per e-mail een link met aanwijzingen om weer toegang te krijgen tot MijnKPN.

enter mobile number

Per sms
Vul uw gebruikersnaam en uw mobiele nummer in dat u hebt opgegeven bij ‘mijn gegevens’ van uw MijnKPN account.

U ontvangt per sms een code met aanwijzingen om weer toegang te krijgen tot MijnKPN.

E-mailadres of telefoonnummer niet bekend?
Op het moment dat u uw e-mailadres of telefoonnummer niet bekend is, kunt u om privacy redenen helaas niet uw wachtwoord wijzigen. We adviseren u een nieuw MijnKPN account aan te maken en uw abonnement opnieuw te koppelen.

Gebruikersnaam vergeten?
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten kunt u om privacy redenen helaas niet uw gebruikersnaam opvragen of uw wachtwoord wijzigen. We adviseren u een nieuw MijnKPN account aan te maken en uw abonnement opnieuw te koppelen.

Let op
Voor Internet, InternetPlusBellen en Interactieve TV kunt u hier uw wachtwoord wijzigen of gebruikersnaam opvragen.