KPN e-mail: Hoe je KPN e-mail kunt gebruiken


We helpen je graag met het gebruiken van je KPN e-mailadres.

KPN e-mail adressen eindigen altijd op @kpnmail.nl, @kpnplanet.nl, @planet.nl, @wxs.nl, @hetnet.nl, of @freeler.nl
Om je KPN e-mailadres te gebruiken, heb je je gebruikersnaam en wachtwoord nodig.
Je gebruikersnaam en wachtwoord heb je van KPN gekregen. Als je deze niet meer weet, raadpleeg dan gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten

 

Stappen

E-mail kan je op twee manieren gebruiken; via Webmail of via een e-mailprogramma zoals Outlook of AppleMail.

Webmail:
Webmail is een beveiligde website waar je naartoe kunt gaan op je PC of laptop. Je logt in met je gebruikernaam en wachtwoord van je e-mail account en kunt online gebruik maken van ons e-mailprogramma. Met Webmail kun je overal waar je maar toegang hebt tot internet, gebruik maken van je e-mail.

Aandachtspunten voor het gebruik van Webmail:

  • Webmail is niet geschikt voor een mobiel of tablet.
  • Maak niet teveel mappen aan, geen mappen in andere mappen en beperk de naam tot maximaal 16 karakters
  • Maak niet meer dan 1000 contacten aan in het adresboek.

Verzendadres webmail:

Als je verschillende e-mailadressen hebt bij één enkele mailbox (aliassen) kun je het verzendadres instellen via deze website: email.kpn.com
Je kunt hier inloggen met je KPN ID. Voor meer informatie over KPN ID, en om een ID aan te maken, klik hier

Meer informatie over de functies van de KPN webmail kun je vinden door in de webmail op de help knop te drukken of door op de volgende link te klikken: https://mps.kpnmail.nl/cp/help/nl/Introduction.htm


E-mailprogramma:

Om je KPN e-mail in een e-mailprogramma in te stellen heb je je gebruikersnaam, wachtwoord en e-mail-serveradressen nodig.
Je kan e-mail op twee manieren in je e-mailprogramma instellen:

  • Pop3
    Hiermee download je e-mail van de KPN server naar jouw apparaat. Ook als je niet online bent, heb je zo toegang tot je e-mail.
  • IMAP
    Bij gebruik van IMAP blijven de e-mailberichten op de KPN server staan. Zo heb je met een tablet, smartphone of een computer overal toegang tot je berichten.

 

Daarnaast is het mogelijk om de 'gewone' of de 'beveiligde' serveradressen te gebruiken.
Wij adviseren om de beveiligde IMAP instellingen te gebruiken. Onze instructies zijn hier ook op gemaakt.
Heb je voldoende aan onze mailserveradressen, raadpleeg dan het overzicht van onze serveradressen.

Om e-mail in te stellen, een tweede account toe te voegen, of te verwijderen volg je het volgende stappenplan:

 

Om de instellingen van je e-mailaccount te controleren en aan te passen volg je het volgende stappenplan:

 

 

Vind je dit antwoord nuttig?





Kunt u dit kort toelichten?

Dank voor uw reactie

Wij zullen uw reactie gebruiken om onze antwoorden te verbeteren.

Vertel ons hoe we dit antwoord nuttiger kunnen maken.