Mobiel Internet Prepaid



Houdbaarheid tegoed
Het KPN prepaid tegoed voor mobiel internet op de laptop is onbeperkt houdbaar, als je tenminste 1 keer in de 6 maanden internet gebruikt of opwaardeert.


Saldo controleren
Heb je een dongel? Gebruik dan de Mobiel Internet software van je dongel:

  1. Open de software van de dongel;
  2. Ga eerst naar Instellingen;
  3. Klik op ‘Prepaid inschakelen';
  4. Ga naar Account.
  5. Klik op ‘Prepaid tegoed opvragen’.
    Je krijgt vervolgens een bericht met je saldo.


Tegoed opvragen lukt niet met de dongel
Controleer het volgende:

  • is de simkaart correct ingebracht?
  • heb je de pincode ingevoerd?
  • heb je internetverbinding?

 

Saldo controleren via internet;
Op onze website kan je het 06-nummer invullen waar je het tegoed van wilt opvragen. Via sms ontvang je het antwoord. Hiervoor heb je je mobiel internet-nummer nodig. Je kunt het mobiel internet-nummer vinden op je sim-pakket, of door te bellen met *149#.

Klik hier om het tegoed op te vragen

Extra tegoed
Bij elke opwaardering ontvang je extra tegoed. Via het sms’je dat je ontvangt in de KPN Mobiel Internet Software krijg je te horen dat de opwaardering succesvol was inclusief je gratis tegoed. In je sms’je krijg je het totale tegoed altijd in euro’s te zien. Het extra tegoed wordt direct dan bijgeschreven, tegelijk met het tegoed van je opwaardering. Je gratis tegoed is net zo lang houdbaar als je gewone tegoed. Dit is onbeperkt houdbaar als je 1x in de 6 maanden opwaardeert, sms’t of internet. Als het niet is gelukt kun je direct na je opwaardering hier een formulier invullen


Waarschuwings smsjes dataverbruik
Je ontvangt automatisch een SMS zodra je 50% en 100% van je databundel hebt verbruikt. Je tablet dient het ontvangen van SMS te ondersteunen.  De iPad toont deze SMS als een eenmalige popup. De SMS wordt niet opgeslagen

Buitenland
Voor mobiel Internet Prepaid in het buitenland, kijk hier.

Vind je dit antwoord nuttig?





Kunt u dit kort toelichten?

Dank voor uw reactie

Wij zullen uw reactie gebruiken om onze antwoorden te verbeteren.

Vertel ons hoe we dit antwoord nuttiger kunnen maken.