KPN Compleet: Controleren of wijzigen adresgegevens


In je MijnKPN omgeving kun je controleren of het factuuradres van je KPN Mobiel abonnement(en) gelijk is aan het (aansluit-)adres van je Internet met eventueel Interactieve TV en/of Bellen abonnement. Staat er bij één of beide abonnementen een foutief adres vermeld? Dan pas je dit eenvoudig aan in MijnKPN of op onze website.

 

Factuuradres Mobiel controleren en/of wijzigen in MijnKPN:

  1. Log in op MijnKPN met je KPN-ID.
    Heb je geen KPN-ID of wil je weten wat dit is, bekijk dan deze pagina.
    Ben je de gebruikersnaam of wachtwoord van KPN-ID vergeten? Reset dan je wachtwoord of maak een nieuwe gebruikersnaam aan.

  2. Klik op de groene knop[ Mobiel ]
    Image
  3. Ga naar ‘Gegevens’. Onder het kopje ‘Betalingsgegevens’ vind je je factuuradres. (Let op, ben je KPN Compleet klant en wil je de voordelen behouden? pas dan hier je betalingsgegevens aan. Controleer ook de gegevens van je eventueel andere mobiele abonnementen op deze wijze.   
  4. Is het adres verouderd? Klik dan hier op ‘Wijzigen’.

(Aansluit-)adres Internet met eventueel Interactieve TV en/of Bellen controleren en/of wijzigen in MijnKPN:

  1. Log in op MijnKPN met je KPN-ID.
    Heb je geen KPN-ID of wil je weten wat dit is, bekijk dan deze pagina.
    Ben je de gebruikersnaam of wachtwoord van KPN-ID vergeten? Reset dan je wachtwoord of maak een nieuwe gebruikersnaam aan.

  2. Klik in MijnKPN op de groene knop [ Thuis]
    Image

  3. Ga naar [Gegevens].

  4. In het overzicht op deze pagina vind je het (aansluit-)adres van je Internet, Interactieve TV en/of Bellen abonnement.
  5. Is het adres verouderd? Kijk dan op   kpn.com/verhuizen hoe je het beste je verhuizing door kunt geven. 

 

Kom je er niet uit? Dan kun je altijd contact opnemen met de helpdesk.

Vind je dit antwoord nuttig?





Kunt u dit kort toelichten?

Dank voor uw reactie

Wij zullen uw reactie gebruiken om onze antwoorden te verbeteren.

Vertel ons hoe we dit antwoord nuttiger kunnen maken.