Tijd voor een feestje! We hebben de Digital Excellence Award gewonnen. Deze prijs werd uitgereikt door WUA.
De beste digitale klantenervaring
De winnaars van de Digital Excellence Monitor 2018 zijn vandaag bekend gemaakt. En wij zijn een van de winnaars! Wij bieden de allerbeste digitale klantenervaring aan onze klanten. Dit blijkt uit de Digital Excellence Monitor van WUA, het jaarlijkse customer experience benchmarkrapport dat vandaag voor het derde jaar is verschenen.
Dubbele overwinning
In totaal beoordeelden 13.179 respondenten verdeeld over desktop en smartphones meer dan 1.800 unieke websites in 7 onderzochte branches: Telecom, Travel, Finance, Verzekeringen, Energie, Automotive en b2b.
Wij staan met KPN.com in de telecombranche aan kop op desktop en met Telfort.nl op smartphone. Hiermee pakken wij ‘de dubbel’ in de telecommarkt.
Benieuwd waarom je goed zit bij KPN? Bekijk dan onze beloftes.
