30 maart 2018

Betaal je App Store apps via je KPN factuur

Je kunt nu met KPN betalen in de App Store, Apple Music, iTunes en iBooks. Zo haal je op een snelle en makkelijke manier je favoriete entertainment in huis.

Apps betalen via KPN factuur


Betalen via je factuur

Wanneer je een KPN mobiel abonnement of KPN prepaid hebt en gebruik maakt van de App Store, Apple Music, iBooks, iTunes of iCloud kun je deze dienst gebruiken. Hieronder lees je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Wil je weten hoe je dit moet instellen? Lees dan gauw verder op de instructiepagina van Apple!

Hoeveel kan je in één keer aanschaffen en wat is het maximale bedrag?

Voor aankopen in de iTunes store is deze dienst beschikbaar voor zowel klanten met een KPN abonnement als Prepaid klanten van KPN. Er geldt een maximum van €50,- per aankoop en een maximum van €300,- per kalendermaand.

Hoe wordt dit vertoond op mijn factuur en hoe kan ik dit inzien?

De betalingen verschijnen automatisch op je volgende factuur. De factuur raadpleeg je via MijnKPN. De gekochte apps staan onder de categorie “Online aankopen”. In je verbruiksspecificatie kun je elke aankoop apart terugvinden met  de naam van de store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment.

Via mijnKPN en de KPN app

Ongefactureerde aankopen kun je raadplegen via MijnKPN. De betalingen via je Mobiele telefoon kun je vinden bij je verbruik. In de MijnKPN app kan alleen het totaalverbruik worden bekeken, specificaties van het gebruik kunnen via 1200 opgevraagd worden.Als je je aankopen niet kunt terugvinden: Als je in de lopende maand geen andere verbruikskosten hebt en alleen online aankopen via je mobiele factuur hebt gedaan, dan kun je deze op dit moment niet terug zien. Dit wordt zo snel mogelijk aangepast.

Let op: Zakelijke klanten kunnen geen gebruik maken van deze dienst.

Ook interessant voor jou:

Innovatie & Techniek

De vier nieuwe functies in de MijnKPN app

Mobiel

Google Play apps betalen via je KPN factuur