KPN ÉÉN MKB

KPN ÉÉN is een geïntegreerde oplossing voor vaste telefonie, mobiele telefonie en internetdiensten. De basis van KPN ÉÉN is altijd een telefooncentrale in de cloud. De diensten zijn per gebruiker te bepalen.

Telefooncentrale in de cloud

Vast bellen

Vast internet

Mobiel bellen en internet: onbeperkt mobiel bellen

KPN ÉÉN is al geschikt als uw bedrijf 5 of meer medewerkers telt. Het is voor u interessant als u geen eigen telefooncentrale heeft of wanneer uw huidige telefooncentrale aan vervanging toe is. Maar ook als u een nieuwe vestiging opent, uw bedrijf of een vestiging verhuist of als u medewerkers wilt faciliteren om meer vanuit huis of onderweg te werken.

Kies voor KPN ÉÉN als u:

Verschillen met OndernemersTotaalPakket

Heeft uw bedrijf minder dan 5 medewerkers? Bekijk dan de mogelijkheden van het OndernemersTotaalPakket: één pakket met vast internetten, vast bellen en mobiel bellen.

Eenvoud in Telecombeheer

Met KPN ÉÉN hebt u het gemak van één vaste prijs per medewerker, één contract, één factuur, één helpdesk en een volledig geïntegreerde hosted oplossing voor vast & mobiel internet en vaste & mobiele telefonie. Mutaties kunt u laten uitvoeren door uw business partner van KPN of via de Business Servicedesk van KPN. Bel gratis 0800-0408. Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Flexibiliteit

KPN ÉÉN biedt u een grote mate van flexibiliteit. Zo kan KPN ÉÉN naadloos meegroeien of krimpen met uw bedrijf doordat u heel eenvoudig het aantal gebruikers of telefoonnummers kunt laten aanpassen. De behoefte kan per type gebruiker verschillen. Daarom kunt u aan de hand van 4 gebruikersprofielen en diverse gebruikersopties, per medewerker de gewenste functionaliteit kiezen. Ook kunt u maandelijks nieuwe gebruikers- of groepsopties toevoegen of opzeggen. Op deze manier betaalt u dus alleen voor wat u gebruikt.

Onbeperkt bellen voor vast bedrag

Met KPN ÉÉN belt u vanaf uw vaste en/of mobiele telefoon - afhankelijk van het gekozen gebruikersprofiel - onbeperkt naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland. De gesprekstarieven voor internationaal bellen en voor bellen naar servicenummers brengen wij apart in rekening.

Geen investering in telefooncentrale nodig

U hoeft niet te investeren in een nieuwe telefooncentrale op locatie als u overstapt naar KPN ÉÉN. De telefooncentralefunctionaliteiten worden direct vanuit het betrouwbare netwerk van KPN aangeboden.

Klaar voor de toekomst

KPN ÉÉN is een goed uitgangspunt voor doorgroei naar een totaalcommunicatie-oplossing waarbij modules zoals 4G, Office 365, Mobile Device Management en Zakelijk Pinnen & Zakelijk Alarm eenvoudig toe te voegen zijn. Deze modules komen in de loop van 2013 beschikbaar. Daarnaast bent u altijd verzekerd van de nieuwste functionaliteiten, omdat het platform steeds up-to-date wordt gehouden. U beschikt dus altijd over de meest recente telefooncentrale in de Cloud.

Bereikbaar op de manier die u wenst

KPN ÉÉN heeft verschillende functionaliteiten die het mogelijk maken om overal bereikbaar te zijn op de manier die u wilt. Hieronder de functionaliteiten met een korte omschrijving:

• Zapper
  De Zapper is een app voor uw mobiele telefoon of tablet waarmee de telefooncentralefunctionaliteiten beschikbaar zijn. Zo kunt u te allen tijde uw bereikbaarheidsinstellingen aanpassen. Integratie van vaste en mobiele telefonie is hierdoor binnen handbereik.
• Video
  Beeld is een steeds belangrijker onderdeel in onze communicatie. Met KPN ÉÉN beschikt u over de mogelijkheid om binnen uw bedrijf op een eenvoudige wijze te 'beeldbellen'.
• Vast telefoonnummer op uw mobiel
  Met KPN ÉÉN is het mogelijk om via uw vaste nummer bereikbaar te zijn op uw mobiel.

U hoeft niet te investeren in een nieuwe telefooncentrale op locatie als u overstapt naar KPN ÉÉN. De telefooncentralefunctionaliteiten worden namelijk direct vanuit het netwerk van KPN aangeboden. U betaalt eenmalig een bedrag voor levering en werkzaamheden en eventuele aanschaf van IP-toestellen.

Per maand betaalt u voor de benodigde internetverbinding, eventuele groepsopties (bijvoorbeeld keuzemenu of huntgroep) en een vast bedrag per gebruiker. Dit bedrag is afhankelijk van het gekozen gebruikersprofiel en eventuele gebruikersopties. U heeft keuze uit vier gebruikersprofielen:

Vergaderzaal: € 10,-

Voor vaste telefoontoestellen waarbij een basis belfunctionaliteit voor de gebruiker volstaat (bijvoorbeeld een toestel in een vergaderzaal of bedrijfskantine), kunnen gebruikers onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland. Binnen dit profiel worden functionaliteiten zoals 'wachtstand', 'nummerweergave' en 'nummerherkenning' ondersteund.

Kantoor: € 12,50

Voor vaste telefoontoestellen waarbij een basis belfunctionaliteit voor de gebruiker volstaat (bijvoorbeeld een toestel in een vergaderzaal of bedrijfskantine), kunnen gebruikers onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland. Binnen dit profiel worden functionaliteiten zoals 'wachtstand', 'nummerweergave' en 'nummerherkenning' ondersteund.

Naast de basisfunctionaliteiten worden ook 'doorverbinden', 'doorschakelen' en 'verkort kiezen' ondersteund.

Onderweg: € 45,-

Voor medewerkers met alleen een mobiele telefoon. De gebruiker van dit profiel kan onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland en heeft de beschikking over 1000 MB data voor mobiel internet. Bij dit profiel hoort ook een vast telefoonnummer waardoor de gebruiker op zijn mobiele telefoon bereikbaar is via dit vaste telefoonnummer. Met de Zapper app kan de gebruiker eenvoudig de bereikbaarheidsinstellingen en andere functies van de telefooncentrale op afstand bedienen.

Naast standaard mobiele telefoonfunctionaliteiten beschikt u ook over de Premium telefooncentralemogelijkheden: doorverbinden, driegesprek, uitbellen via de telefooncentrale (met vast nummer), wachtstand, doorschakelopties en de mogelijkheid deel uit te maken van een callcenter of Huntgroep (groepstelefoonnummer).

Overal: € 50,-

Voor medewerkers met zowel een vaste als een mobiele telefoon. De gebruiker kan met een vaste en mobiele telefoon onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland en heeft de beschikking over 1000 MB data voor mobiel internet. Bij dit profiel hoort ook een vast telefoonnummer waarmee de medewerker op zowel de vaste als mobiele telefoon bereikbaar is onder één zakelijk (vast) telefoonnummer. Met de ZAPPER app kan de gebruiker eenvoudig de bereikbaarheidsinstellingen en andere functies van de telefooncentrale op afstand bedienen.

Naast standaard mobiele telefoonfunctionaliteiten beschikt u ook over de Premium telefooncentralemogelijkheden: doorverbinden, driegesprek, uitbellen via de telefooncentrale (met vast nummer), wachtstand, doorschakelopties en de mogelijkheid deel uit te maken van een callcenter of Huntgroep (groepstelefoonnummer).

Algemene voorwaarden

Met KPN ÉÉN bellen uw medewerkers onbeperkt naar vaste en mobiele nummers in Nederland, ongeacht het toestel dat zij gebruiken. De verbruikskosten (internationaal, betaalde servicenummers, betaalde sms-diensten e.d.) die buiten het onbeperkt
bellen en sms'en vallen worden apart in rekening gebracht. Klik hier voor de actuele tarieven.

Waar kan ik terecht voor meer informatie over KPN ÉÉN?

U kunt terecht bij een van onze businesspartners, XL winkels, via 0800 0408 of bij uw accountmanager.

Ik heb een telefooncentrale die nog niet is afgeschreven. In hoeverre is het dan zinvol om over te stappen naar KPN ÉÉN?

Uw accountmanager of businesspartner kan u hierbij adviseren. De tarieven van KPN ÉÉN zijn aantrekkelijk, in veel gevallen is het goedkoper om de oude centrale niet meer te gebruiken en over te gaan naar KPN ÉÉN. Bovendien biedt KPN ÉÉN veel meer functionaliteiten en wordt mobiele telefonie geïntegreerd in de telefooncentrale.

De telefooncentrale functionaliteiten van KPN ÉÉN worden geleverd vanuit het betrouwbare netwerk van KPN. Doordat het platform steeds up-to-date wordt gehouden is het altijd verzekerd van de nieuwste functionaliteiten. U beschikt dus altijd over de meest recente telefooncentrale in de Cloud.

Kan ik ook alleen het profiel Onderweg (mobiel bellen) af nemen?

Ja, dat is mogelijk. U krijgt dan naast de mobiele functionaliteit ook de geavanceerde telefooncentralefunctionaliteiten voor uw mobiele profielen ter beschikking.

Is het aantrekkelijk om alleen het profiel Onderweg af te nemen onder KPN ÉÉN of kan ik beter kiezen voor Zakelijk Mobiel?

Indien u op korte tot middellange termijn over wilt gaan naar een hosted telefonie oplossing dan is KPN ÉÉN een slimme stap. Tegen dezelfde tarieven krijgt u namelijk ook de beschikking over geavanceerde telefooncentrale functionaliteiten uit de cloud.

Is 4G ook beschikbaar bij KPN ÉÉN?

In de 2e helft van 2013 komt 4G zonder extra kosten beschikbaar voor de gebruikers van de profielen Onderweg en Overal. Om 4G te kunnen gebruiken, dient u zich wel in een 4G-gebied te bevinden, een 4G mobiel telefoontoestel te hebben, en deze juist te hebben ingesteld. Voor meer info zie kpn.com/4G

Is het echt onbeperkt bellen?

Afhankelijk van het profiel kunnen uw medewerkers onbeperkt vast en/of mobiel bellen naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland met uitzondering van bellen naar 090x/18xy/084/087/066/067 nummers. Er is een Fair Use Policy van toepassing.