Spring naar content gedeelte
KPN ÉÉN maakt telecommunicatie echt eenvoudig
KPN ÉÉN maakt telecommunicatie echt eenvoudig
Uw bedrijf verandert. Medewerkers kunnen steeds vaker kiezen waar en wanneer zij werken met de middelen die daarbij nodig zijn. Daardoor gaan ze efficiënter met hun tijd om en zijn ze slagvaardiger in hun handelen.
Met KPN ÉÉN maakt u vandaag de communicatie in uw bedrijf eenvoudig en slaat u meteen de brug naar communicatie in de toekomst. Voor uw medewerkers vertaalt zich dat in de vrijheid om te werken zoals zij dat willen. En voor u vertaalt het zich in gemak, overzicht en inzicht. Dat is de eenvoud van communiceren.
De belofte van eenvoud voor uw bedrijf.
Eén Servicedesk
U krijgt 1 servicedesk voor alle vragen over vaste, mobiele telefonie en mobiele data.
Eén Prijsplan
Per medewerker krijgt u 1 prijsplan waarbij al het verkeer tussen medewerkers is afgekocht en voor extern verkeer (exclusief naar service nummers) per medewerker een flatfee geldt. Voor mobiele data gelden groepsbundels.
Eén Klantenportaal
Via een online klantportaal heeft u op elk gewenst tijdstip inzicht in uw vaste en mobiele vloot. Ook kunt u hier wijzigingen doorvoeren zoals het koppelen van een vast aan een mobiel nummer, rapportages maken en kosten aan verschillende afdelingen doorbelasten.
Eén telefoonnummer
U hoeft maar 1 telefoonnummer op uw visitekaartje te vermelden want u bent door de instellingen altijd bereikbaar zoals u dat wilt.
Eén Voicemail
Wanneer u kiest voor een koppeling tussen vaste en mobiele nummers krijgt u de beschikking over 1 voicemailbox (en niet 2) waarin al uw berichten worden opgeslagen.
Eén SLA
1 Service Level Agreement (SLA) waarin de onderhoudstijden gelijk zijn voor vaste en mobiele telefonie en mobiele data.
Eén Contract
U krijgt 1 contract voor vaste en mobiele telefonie en mobiele data. Dit contract heeft 1 ingangsdatum en 1 einddatum.
Eén Factuur
Deze ene factuur voor vaste en mobiele telefonie en mobiele data is beschikbaar in het online klantportaal en is er een mogelijkheid om allerlei rapportages en analyses te maken. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om kosten naar verschillende afdelingen door te belasten.
Eén Aanspreekpunt
U krijgt 1 aanspreekpunt voor deze diensten.
Eenvoud in communicatie
Omdat uw vaste en mobiele telefonie met elkaar zijn geïntegreerd, profiteren uw medewerkers van optimale flexibiliteit en keuzevrijheid.
Omdat het onderscheid tussen vaste en mobiele telefonie verdwijnt, kunnen uw medewerkers één nummer krijgen en zelf kiezen met welk toestel zij bellen en gebeld worden.
Eenvoud in de oplossing
Met KPN voorziet u in alle communicatie die van belang is om uw medewerkers zo efficiënt mogelijk hun werk uit te laten voeren, waarbij u profiteert van een totaaloplossing.
Omdat alle telefonie- en datadiensten op het netwerk van KPN draaien, bent u ervan verzekerd dat alles naadloos met elkaar samenwerkt. Van e-mailen en internetten op de mobiele telefoon tot de veilige opslag van uw bedrijfsinformatie in een datacenter van KPN.
Uw medewerkers kunnen op ieder moment informatie halen en delen. En volledig veilig. Alles wordt geregeld in één contract met één prijsplan en voor vragen over de oplossing kunt u terecht bij één servicenummer.
Eenvoud in beheer
Met de toename van het aantal en de diversiteit van communicatiemiddelen is het belangrijker dan ooit om het overzicht te bewaren.
Zo beheert u met KPN alle middelen in één online overzicht, kunt u gemakkelijk zelf gebruikers of vaste en mobiele nummers toevoegen en verwijderen en kunt u op afstand de instellingen van alle mobiele telefoons naar wens configureren.
Ook krijgt u één integrale factuur en kunt u eenvoudig kostenanalyses maken over alle gebruikers en gebruikersgroepen. Zo kunt u andere afdelingen optimaal faciliteren en tegelijkertijd eenvoudig de controle blijven houden.
