Terugbeltoets

Met de TerugBelToets belt u iedereen snel en makkelijk terug. Toets 8 om de inspreker van uw VoiceMailbericht terug te bellen. Zoeken naar het telefoonnummer van de beller is verleden tijd.

TerugBelToets is optie 8 in het VoiceMailmenu. Hiermee kunt u meteen, tijdens of na het beluisteren van een bericht terugbellen. Het werkt heel eenvoudig:

  • bel naar uw VoiceMail 0842-333
  • u hoort na het bericht een extra optie:
  • ‘toets 8 om terug te bellen’
  • toets tijdens of vlak na het bericht op 8
  • VoiceMail belt nu automatisch het telefoonnummer van degene die de VoiceMail heeft ingesproken

VoiceMailmenu

  • toets 1 om het bericht te beluisteren
  • toets 2 om het bericht te bewaren
  • toets 3 om het bericht te wissen
  • toets 8 om terug te bellen


Bedrijfscentrales

VoiceMail en TerugBelToets werken niet via uw bedrijfscentrale. U kunt meestal gebruik maken van de VoiceMail-mogelijkheden van uw centrale.


Kosten

Elke VoiceMailgebruiker kan TerugBelToets gebruiken. U betaalt geen abonnementskosten. U betaalt alleen:

  • het standaard tarief binnen de regio voor het beluisteren van VoiceMail
  • de normale start- en gesprekskosten voor het terugbellen binnen of buiten uw regio

U voert namelijk twee gesprekken: u belt met VoiceMail om berichten te beluisteren én met TerugBelToets belt u degene terug die een bericht heeft achtergelaten.

Op uw factuur worden VoiceMailgesprekken als normale gesprekken binnen de regio berekend. Ook het terugbelgesprek is vermeld als gewoon telefoongesprek.


Voorbeeld kosten

U belt vanuit Amsterdam met TerugBelToets iemand in Groningen. U betaalt dan het ‘binnen-de-regiotarief’ voor het beluisteren van uw VoiceMail en de normale gesprekskosten voor het gesprek tussen Amsterdam en Groningen.