Aanvullende melding bij bezettoon

Als u de melding zeven keer heeft gehoord, dan wordt deze vervangen door een kortere melding.


Bij welke gesprekken hoort u dit?

U hoort de melding als het door u gebelde nummer in gesprek is, én als u:

  • belt via KPN
  • belt van een vaste KPN telefoonaansluiting naar een andere vaste KPN telefoonaansluiting
  • de dienst ToetsBijBezet kunt gebruiken


U hoort de melding niet als:

  • u belt vanaf of naar een 'meervoudige'telefoonaansluiting (bedrijfsaansluiting)
  • u belt vanuit een telefooncel
  • de melding op uw nummer of het nummer dat u belt is uitgezet

Let op: Als u een geautomatiseerd systeem heeft dat belt van een enkelvoudige netlijn van KPN naar een andere enkelvoudige netlijn van KPN en reageert op de bezettoon, dan wordt u geadviseerd de melding uit te zetten of contact op te nemen met uw leverancier. Deze melding zou de werking van uw systeem kunnen beïnvloeden.

Heeft u zowel meervoudige als enkelvoudige netlijnen op hetzelfde adres, dan heeft KPN al eenmalig deze melding uitgeschakeld en hoeft u niets te doen.


Uitzetten van de melding

Bel 0800-3029800 vanaf uw eigen vaste telefoonaansluiting als u de melding wilt uitschakelen of als u wilt dat men de melding niet hoort als men u belt. Om de melding weer in te schakelen belt u hetzelfde nummer.