Online Telefoonboek

Raak nooit meer uw contactpersonen kwijt!

Met Online Telefoonboek van KPN kunt u uw contactenlijst veilig op KPN.com bewaren. Wanneer u een nieuwe mobiele telefoon heeft of wanneer uw huidige mobiele telefoon kapot gaat of kwijtraakt, bent u niet direct al uw contacten kwijt. U kunt uw contacten eenvoudig overzetten naar uw nieuwe of vervangende mobiele telefoon. Online Telefoonboek is beschikbaar bij een BedrijfsSelect-, BedrijfsFlexibel-, BusinessBundel- en een BedrijfsBundel-abonnement.

Met Online Telefoonboek heeft u de volgende mogelijkheden:

Hoe werkt het?

U kunt zich aanmelden voor Online Telefoonboek in uw zakelijke MijnKPN-account. Bij de eerste aanmelding wordt u gevraagd een programma te installeren op uw mobiele telefoon. Volg hierna de stappen op het scherm. Meer informatie over aanmelden voor Online Telefoonboek vindt u op het tabblad Aanmelden.

Aanmelden via MijnKPN

Om het Online Telefoonboek voor een zakelijk mobiel abonnement te gebruiken heeft u een zakelijke MijnKPN-account nodig. Als u al een zakelijk MijnKPN-account heeft kunt u inloggen via MijnKPN. Wanneer u nog geen MijnKPN-account heeft, dient u zich eerst aan te melden.

Aanmelden Online Telefoonboek

Nadat u bent ingelogd met uw MijnKPN-account, komt u op uw MijnKPN pagina. Kies hier voor “aanmelden Online Telefoonboek”. U komt nu in het aanmeldproces. Volg hier de volgende stappen:

Online Telefoonboek gebruiken

Om de eerste keer uw contacten uit uw telefoon te synchroniseren met uw Online Telefoonboek klikt u op ‘nu activeren’. Er verschijnt een venster met uitleg hoe u uw contacten kunt synchroniseren. Door alle stappen te doorlopen installeert u een programma op uw telefoon waarmee uw contacten met het Online Telefoonboek worden gesynchroniseerd.

Als u alle stappen heeft doorlopen worden uw contacten gesynchroniseerd en zijn ze vindbaar in uw Online Telefoonboek.

Wijzigen en synchroniseren

Bij wijzigingen in uw telefoon of uw Online Telefoonboek synchroniseert u altijd vanuit uw toestel. Ga hiervoor naar de locatie op uw mobiele telefoon waar u het Online Telefoonboek van KPN heeft opgeslagen en open het programma. Selecteer ‘opties’ en vervolgens ‘Sync contacten’. Uw contacten worden nu bijgewerkt.

Bekijk voor meer informatie de veelgestelde vragen.

Wat zijn de kosten van het gebruik van Online Telefoonboek?

U betaalt alleen de kosten van het gebruik van mobiel Internet op uw mobiele telefoon. Per 100 contacten is dit ongeveer € 0,30 (excl BTW). Indien u iets wilt wijzigen betaalt u per wijziging € 0,30 (excl BTW). Indien u een Internetabonnement heeft waarmee u de kosten uit uw data abonnement kunt betalen is het synchroniseren en wijzigen gratis.

Ik heb gesynchroniseerd, maar ik zie geen telefoonnummers. Hoe kan dit?

Log uit en log opnieuw in in MijnKPN en ga opnieuw naar Online Telefoonboek.

Welke telefoonnummers worden gesynchroniseerd? Die op mijn telefoon, op mijn sim-kaart of beiden?

Alleen de nummers op uw telefoon worden gesynchroniseerd. Zorg daarom dat alle te synchroniseren nummers in uw telefoongeheugen staan. Raadpleeg de handleiding van uw telefoon indien u niet weet hoe dit moet.

Hoe zet ik de nummers van mijn Online Telefoonboek over naar mijn nieuwe/andere telefoon?

Installeer de software van Online Telefoonboek op de nieuwe/andere telefoon en kies voor synchroniseren. Uw telefoon haalt nu de nummers uit uw Online Telefoonboek naar uw telefoon.

Ik heb nummers in mijn telefoon toegevoegd. Hoe krijg ik deze nummers nu in mijn Online Telefoonboek?

Als het nummer wat u heeft toegevoegd in uw telefoongeheugen staat, synchroniseert u weer vanuit uw telefoon. Het nummer wordt nu naar uw Online Telefoonboek gezonden zodat uw contacten online weer up-to-date zijn.

Kan ik meerdere nummers per naam synchroniseren?

Nee. Per naam wordt één telefoonnummer opgeslagen.