Spring naar content gedeelte
Regel contractovername mobiel
Contact met KPN
Verkoop & advies
0800-0105
(gratis)
Klantenservice
06-1200 1200 (of 1200)
(gratis)
De klantenservice is op het moment niet telefonisch bereikbaar.
U kunt ons bereiken op werkdagen tussen 08:00 en 22:00 uur en op zaterdagen van 08:00 tot 18:00 uur.
Welke mobiele abonnementen
- Bijna alle mobiele abonnementen
- Contractovername Business Select of Business Bundel
Heeft de over te nemen aansluiting een Business Select of Business Bundel abonnement, dan kan dat alleen worden overgenomen als de nieuwe contractant een Business Select, respectievelijk Business Bundel overeenkomst heeft. Anders moet een nieuw abonnement gekozen worden.
Via onderstaand formulier regelt u de contractovername; beide partijen dienen dit te onder
tekenen, en op te sturen naar:
Adres
Klantenservice KPN
Afdeling Contractovername
Antwoordnummer 12
9700 WB Groningen
Kosten
| Mobiel abonnement | € 44,12* |
*Dit bedrag wordt in rekening gebracht bij de nieuwe contractant.
Het verwerken van uw contractovername duurt circa 5 werkdagen. De huidige en de nieuwe contractant ontvangen een schriftelijke bevestiging of een bevestiging per e-mail van KPN als deze de procedure heeft uitgevoerd.
Voorwaarden
- U neemt de resterende contractduur van de huidige contractant over
- Een eventuele actie waar de huidige contractant aan deelneemt, wordt niet overgenomen
- Eventueel resterend beltegoed van de huidige contractant komt te vervallen
- Overname van een (eventueel) servicecontract is niet verplicht. Als de nieuwe contractant geen service wenst, dient de huidige contractant deze op te zeggen. De eventuele afkoopsom komt voor rekening van de huidige contractant
- KPN verstrekt een gesplitste nota. De huidige contractant ontvangt een nota waarin de kosten zijn berekend tot en met de overnamedatum. De nieuwe contractant krijgt een nota waarin de kosten zijn berekend vanaf de datum van contractovername
- Kosten van gesprekken die in het buitenland zijn gevoerd, kunnen 2 à 4 maanden later op de nota in rekening worden gebracht. Deze kosten dient u onderling te verrekenen
