Toestel Vervangservice

Met Toestel Vervangservice krijgt u bij schade, defect, verlies of diefstal binnen vier uur een leentoestel geleverd op elke gewenste locatie in de Benelux. Wanneer u buiten de Benelux bent, leveren we zo snel mogelijk. Indien nodig wordt er ook een nieuwe SIM-kaart meegeleverd.

Uw leentoestel is qua functies gelijkwaardig aan uw eigen toestel. Voorwaarde is wel dat u dit toestel tegelijk met het KPN-abonnement heeft gekocht en wij het toestel ook geregistreerd hebben. Mocht dit niet zo zijn, dan krijgt u een standaardtoestel.

Wanneer wij uw leentoestel bezorgen, wordt direct uw defecte toestel meegenomen ter reparatie. Indien u niet aanvullend verzekerd bent, ontvangt u eerst een prijsopgave voor de reparatie wordt uitgevoerd.

Tip! Wilt u zich ook verzekeren tegen schade, defecten, verlies, diefstal en misbruik van uw mobiele telefoon? Kies dan voor Toestelschade Service of Toestel Totaal Service.

Wilt u een vervanging voor uw toestel aanvragen?
Bel 0800-0105 (of 1200 vanaf uw mobiele telefoon)


Toestel Vervangservice Toestelschade Service Toestel Totaal Service
Leentoestel ja ja ja
Locatie service ja ja ja
Dekking bij defecten - ja ja
Dekking bij schade - ja ja
Dekking bij verlies - - ja
Dekking bij diefstal - - ja
Dekking tegen misbruik - - ja
Bedrag per maand gratis € 6,- € 9,-

Toestelschade Service

Bij deze verzekering krijgt u een gratis leentoestel. Dit leentoestel wordt per koerier naar u toegebracht. U bent verzekerd in geval van schade of defecten aan uw mobiele telefoon.

U betaalt voor Toestelschade Service € 6,- per maand.

Toestel Totaal Service

Naast de dekking die Toestelschade Service biedt, bent u met Toestel Totaal Service ook verzekerd in geval van verlies, diefstal en misbruik van uw mobiele telefoon.


U betaalt voor Toestel Totaal Service € 9,- per maand.