Direct doorschakelen (**21)

Doorschakelen met **21

Met Direct Doorschakelen schakelt u binnenkomende gesprekken gemakkelijk door naar uw collega of naar uw mobiele telefoon.

Zo is uw onderneming altijd direct bereikbaar voor uw klanten, waar u ook bent.

Met uw mobiel bent u in theorie altijd bereikbaar. Toch kan het voorkomen dat u uw telefoon even uit moet zetten. Bijvoorbeeld tijdens een zakelijk gesprek of op reis. Klanten die u persoonlijk willen spreken krijgen in zo'n geval uw voicemail.

Met **21 kunt u het gesprek echter doorschakelen naar bijvoorbeeld een collega, zodat uw klant toch persoonlijk te woord wordt gestaan.


Hoe werkt het?

  • Toets **21*
  • Toets vervolgens het nummer waarnaar u wilt doorschakelen
  • Sluit af met #
  • Druk nu op de (groene) verbindingstoets en u bent doorgeschakeld
  • Voor uitschakelen #21#


Wat kost het?

Het aan- en uitzetten van **21 is gratis. U betaalt de normale gesprekskosten van uw telefoonnummer naar het nummer waarnaar is doorgeschakeld, maar alleen als er wordt opgenomen.

Direct Doorschakelen kan naar alle binnenlandse vaste en mobiele nummers en naar buitenlandse bestemmingen binnen Europa en Noord-Amerika.