Corporate Internet
Met Corporate Internet heeft u een breedbandverbinding voor het hele bedrijf van 2 tot 100 Mbit/s. Corporate Internet biedt alle internetfaciliteiten zoals e-mail, webspace hosting en browsen.
Corporate Internet is geschikt voor bedrijven met veel medewerkers die meer capaciteit willen of voor bedrijven die een stevig fundament willen leggen onder e-business.
Corporate Internet biedt u:
- Hoge downloadsnelheid tot 100 Mbit/s
- Managed internet met monitoring (optioneel)
- Voorbereiding op nieuwe diensten, zoals voice over IP
Internet biedt steeds meer toepassingen voor uw bedrijf. U biedt daardoor uw klanten betere service, genereert meer omzet en realiseert besparingen.
Meer weten?
Neem voor meer informatie en bestellen contact op met uw accountmanager of Business Partner.
Dienstbeschrijving
| Stap 1 - Uw order en ontvangstbevestiging |
|---|
| Nadat u de order heeft ondertekend, neemt uw accountmanager of KPN Business Partner uw order in behandeling. De verwerking neemt ongeveer 2 weken na het plaatsen van uw handtekening in beslag. U ontvangt van KPN een brief met de ontvangstbevestiging. |
| Stap 2 - De inventarisatie en voorbereiding |
| Een planner van KPN neemt contact met u op om een aantal voorbereidende werkzaamheden met u door te nemen. Zijn er graafwerkzaamheden nodig? Waar in het pand moet KPN de verbinding aanleggen? U heeft al glasvezel? Wanneer u al glas heeft, wordt direct met u een afspraak gemaakt voor de installatie. U heeft nog geen glasvezel of er is geen vrije glasvezel meer beschikbaar? KPN maakt eerst de glastoegang in orde. De glastoegang wordt aangeduid als 'networkaccess EVPN'. Om toegang tot glas te maken wordt een aannemer ingeschakeld. Afhankelijk van de situatie worden de benodigde vergunningen aangevraagd bij de gemeente. Het kan voorkomen dat er buiten op het bedrijfsterrein gegraven moet worden. Daarnaast kan het voorkomen dat ook in uw bedrijfspand nog werkzaamheden moeten plaatsvinden om de kabels bijvoorbeeld naar de juiste verdieping te krijgen. In deze periode ontvangt u brieven en e-mails over glas/networkaccess EVPN. |
| Stap 3 - De installatie |
| KPN of uw Business Partner neemt met u contact op om een afspraak te maken voor de installatie van Corporate Internet. U ontvangt een e-mail met technische gegevens van uw verbinding. Bewaar deze e-mail goed. Op de afgesproken datum wordt de Corporate Internet-verbinding geïnstalleerd. De monteur test uw internetverbinding. De aansluiting wordt op één pc werkend opgeleverd. |
| Stap 4 - De oplevering |
| Nadat de monteur heeft laten zien dat de internetverbinding werkt, tekent u voor akkoord. Daarna kunt u zelf de netwerkinstellingen voor overige pc’s, routers en firewalls in lijn brengen met de instellingen van Corporate Internet. |
| Gefeliciteerd! Uw Corporate Internet-verbinding is gereed. |
| Na oplevering – Customer Self Service |
| Met de Customer Self Service kunt u altijd uw gegevens inzien, wijzigen of extra producten bestellen. U houdt zelf controle over uw Corporate Internet-verbinding. |
ingelogd als:
