Ik ben mijn MijnKPN gebruikersnaam of wachtwoord vergeten

Wachtwoord vergeten?

U kunt uw wachtwoord wijzigen via twee eenvoudige stappen. Vul hieronder uw gebruikersnaam in waarmee u inlogt in MijnKPN. Controleer uw gebruikersnaam goed en klik op 'Doorgaan'.

Heeft u Zakelijk Internet, het Alles-in-één pakket of één van onze Cloud-diensten? Dan kunt u uw wachtwoord hier niet wijzigen. Gaat u dan naar de persoonlijke omgeving van Zakelijk Internet, Alles-in-één pakket of Cloud.

Maakt u gebruik van een privé product van KPN? Dan kunt u hier uw wachtwoord niet wijzigen. Ga hiervoor naar de inlogpagina van MijnKPN privé.

Gebruikersnaam vergeten?

U kunt uw gebruikersnaam vanwege privacy redenen niet online aanvragen. Bent u uw gebruikersnaam of zowel uw gebruikersnaam als wachtwoord vergeten? Dan kunt u het beste een nieuw MijnKPN account aanmaken.

Nadat u een nieuw MijnKPN account heeft aangemaakt, kunt u uw producten opnieuw aan uw account koppelen, zodat u uw facturen kunt bekijken en abonnementen kunt beheren.

Heeft u een gebruikersnaam voor MijnKPN gekregen van KPN (bijv. voor Zakelijk Bellen en Internet, Ondernemerspakket, Alles-in-één pakket) of heeft u Zakelijk Internet of één van onze Cloud-diensten? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.