Zet internet in als snel en effectief kanaal voor klantcontact. Via uw eigen website of via een online oplossing van KPN.
Online klantcontact biedt extra mogelijkheden voor uw bedrijf. Met een Call-Me-Now button bepalen klanten hun eigen contactmoment met uw bedrijf. Door deze toegankelijke manier van contact verhoogt u de kans op verkoop.
Met een Call_me_now button van KPN op uw website wordt direct telefonisch contact gelegd tussen een medewerker van uw bedrijf en een potentiele klant. Zo verbetert u niet alleen uw service maar haalt u ook meer rendement uit uw website. Zonder dure investeringen in hard- en software.
Een Call_me_now button is eenvoudig te installeren en aan te passen aan de stijl van uw website.
Deze kosten zijn exclusief gesprekskosten servicenummer.
Voorbeelden van toepassingen
Zorg voor een optimale klantafhandeling via al uw klantingangen. In een centrale database van KPN bundelt u informatie van uw diensten en producten. Ook worden alle klanten en klantcontacten geregistreerd.
Hierdoor beschikken uw medewerkers over voldoende informatie om uw klant optimaal te bedienen. Uw klanten krijgen telefonisch of via een vraag-en-antwoordservice op uw website altijd de juiste en dezelfde informatie.