Het factuurkenmerk bestaat uit uw klantnummer en een uniek volgnummer. Vermeld dit nummer bij vragen aan KPN. De abonnementsperiode is de kalendermaand waar de kosten betrekking op hebben.
Hier vindt u het totaalbedrag van de factuur inclusief BTW. Daaronder treft u informatie over hoe deze factuur verrekend wordt.
Het totaalbedrag wordt hier uitgesplitst. U ziet hier de kosten per afgenomen dienst en de verschuldigde BTW.
Per aansluiting ziet u hier de bedragen van de maandelijkse abonnementskosten, gebruikskosten en eventuele eenmalige kosten.