Vaste telefonie factuur
KPN heeft twee verschillende facturen voor Vaste telefonie. Staat er op uw factuur bovenaan de tekst
'Factuur Telefonie of Verzamelfactuur Telefonie'? Dan vindt u hieronder de uitleg over uw factuur.
Abonnementskosten
De kosten van uw abonnement worden tweemaandelijks in rekening gebracht. Deze kosten betaalt u vooruit.
Gesprekskosten
Verbruikskosten worden achteraf berekend over de periode van de vorige factuur tot de huidige factuur.
Bovenaan de factuur vindt u de naam, adres, postcode en woonplaats van de persoon, bedrijf of instantie die het contract heeft afgesloten. De factuur wordt per e-mail toegezonden.
Hier ziet u de telefoniepakketten die u bij KPN afneemt. Onder een pakket kan één abonnement vallen of een verzameling van meerdere abonnementen (bijvoorbeeld alle abonnementen van een vestiging).
Dit is het totaalbedrag van de factuur met vermelding van de BTW. Ook staat hier het rekeningnummer waarnaar het bedrag overgemaakt moet worden. Als u gebruikt maakt van automatische incasso dan staat hier het rekeningnummer waarvan het bedrag afgeschreven wordt.
Hier ziet u het telefoniepakket dat u bij KPN afneemt. Onder een pakket kan één abonnement vallen of een verzameling van meerdere abonnementen (bijvoorbeeld alle abonnementen van een vestiging)
Hier wordt het type abonnement benoemd dat u van KPN afneemt. Bijv. Zakelijk BelBasis of Infrastructuur (bijv. een ISDN aansluiting)
Onder periodieke kosten vindt u de naam van uw product met daarachter de tweemaandelijkse abonnementskosten voor de komende periode. Deze kosten betaalt u vooruit. Hier wordt ook de voordeelregeling vermeld indien u die heeft afgenomen.
De verbruikskosten zijn de kosten voor de uitgaande gesprekken in de genoemde periode per telefoonnummer. In de bijlage worden deze toegelicht. Vind hier de
actuele tarieven.
De kosten van de betalingsmethode gaan over de kosten die in rekening worden gebracht als u niet gebruik maakt van een automatisch incasso. Wilt u uw betaalwijze wijzigen, dan kunt u hiervoor een
online formulier gebruiken.
De verbruikskosten zijn de kosten voor de uitgaande gesprekken in de genoemde periode per telefoonnummer. De kosten zijn onderverdeeld in binnen en buiten de regio (deze kosten zijn op dit moment gelijk), mobiele nummers en overige nummers. Vind hier de
actuele tarieven.
Onder de verbruiksgroep vindt u een gespecificeerd overzicht van de verbruikskosten. Standaard vallen al uw telefoonnummers onder ‘Verbruiksgroep 01’ . Indien gewenst kunt u per telefoonnummer een gespecificeerd overzicht ontvangen. U zal dan op de factuur meerdere verbruiksgroepen terug zien.
Hier ziet u het telefoniepakket dat u bij KPN afneemt. Onder een pakket kan één abonnement vallen of een verzameling van meerdere abonnementen (bijvoorbeeld alle abonnementen van een vestiging).
Hier wordt het type abonnement benoemd dat u van KPN afneemt. Bijv. Zakelijk BelBasis , Infrastructuur (bijv. een ISDN aansluiting) of Bedrijfscontr. (een servicecontract).
Onder periodieke kosten vindt u de naam van uw product met daarachter de tweemaandelijkse abonnementskosten voor de komende periode. Deze kosten betaalt u vooruit. Hier wordt ook de voordeelregeling vermeld indien u die heeft afgenomen.