Drukte op het internet

Contact met KPN

Houd je klantnummer bij de hand

Bel KPN
Bel ons
Internet, Bellen en TV

0800-0402

(24/7 gratis bereikbaar.)

 

 

E-mail KPN
Mail ons
Internet, Bellen en TV
Schrijf KPN
Schrijf ons
Internet, Bellen en TV
Algemeen
Postbus 2547
3500 GM Utrecht

Factuur
Postbus 16666
2500 BR Den Haag
Bezoek KPN winkel
Vind een winkel



De internetsnelheid die je ervaart zal altijd verschillen gedurende de dag. Dit komt omdat de drukte op het wereldwijde internet gedurende de dag verandert. Daarnaast kunnen de websites die je bezoekt soms overbelast zijn of maar een bepaalde snelheid toelaten waardoor je ook minder snel surft. Overige externe factoren die bepalend kunnen zijn voor de snelheid van je internetverbinding zijn de capaciteit van het binnenlandse netwerk en de internationale bandbreedte.


Tips

Start pas 's avonds met downloaden

Hoewel het niet altijd mogelijk is, probeer het downloaden van grote bestanden in het spitsuur te vermijden. Start een download liever na 22:00 uur zodat deze ’s morgens voor je klaar staat.

Houd rekening met het aantal gebruikers van de internetverbinding

Probeer geen grote bestanden te downloaden wanneer meerdere gebruikers van de internetverbinding gebruik maken.