Overige voorwaarden

Met wie sluit je een overeenkomst binnen KPN?

Als in verband met het bestellen van producten en diensten via www.kpn.com de naam KPN wordt gebruikt dan wordt daarmee bedoeld de rechtspersoon van KPN die de betreffende dienst aanbiedt.

Vaste aansluitingen, ADSL en diensten voor vaste aansluitingen, mobiele diensten, mobiele toestellen en accessoires bij mobiele toestellen neem je af van KPN.

Bedrijfscentrales, toestellen en accessoires van bedrijfscentrales neem je af van EnterCom B.V.

Toepasselijke KPN voorwaarden

Als je op deze site een bestelling plaatst voor een product dat geen onderdeel uitmaakt van een pakket, dan komt er tussen jou en de KPN rechtspersoon waar je de bestelling plaatst, een overeenkomst tot stand. Een pakket is een toestel of apparaat in combinatie met een aansluiting of dienst. Bijvoorbeeld een mobiele telefoon in combinatie met een mobiel abonnement of een huiscentrale in combinatie met een ISDN-aansluiting.

Op deze overeenkomst zijn de Bestelvoorwaarden en de Algemene KPN Verkoopvoorwaarden van toepassing. Deze specifieke voorwaarden bekijk je voor het plaatsen van jouw bestelling door te klikken op de link in jouw winkelwagen of in het bestelformulier naar deze algemene voorwaarden.

Toepasselijke voorwaarden van fabrikant

Voor producten die KPN van derden betrekt, kunnen naast de hierboven genoemde voorwaarden nog aanvullende voorwaarden gelden van de fabrikant. Bijvoorbeeld de voorwaarden voor de fabrieksgarantie of de licentievoorwaarden bij softwarepakketten. De voorwaarden worden bij levering in het pakket bijgesloten.

Garantie

Op de meeste producten die KPN aanbiedt via deze site wordt door KPN garantie verleend. Zie voor de exacte garantietermijn en -voorwaarden de specifieke voorwaarden van het betreffende product. Deze voorwaarden worden je ter beschikking gesteld voorafgaand aan het moment waarop de overeenkomst tot stand wordt gebracht.

Geldigheid van weergegeven prijzen

Als door een kennelijke typefout of een technische storing de prijs of andere voorwaarde van een product of dienst verkeerd is weergegeven op deze site en tegen die verkeerd weergegeven prijs of voorwaarden is besteld, kan KPN weigeren een dergelijke bestelling uit te voeren tegen de verkeerd weergegeven prijs of voorwaarden. Prijzen zijn geldig op het moment van publicatie op deze site, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Weigeren bestelling

Als KPN gegronde redenen heeft om te twijfelen aan de kredietwaardigheid van een besteller, behoudt hij zich het recht voor om een bestelling te weigeren of vooruitbetaling van de bestelling te verlangen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle bestellingen via deze site is Nederlands recht van toepassing. Geschillen hierover zullen worden voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter in Nederland.