Interactieve TV van KPN

Uitgebreid zenderaanbod

Je blijft zappen, maar er is niets op tv. Wie kent het niet?

Een uitgebreid zenderaanbod met meer dan 50 kanalen maakt daar voorgoed een einde aan. En je hoeft niet lang te zoeken, de Elektronische Programmagids (EPG) vertelt je precies waar de programma's, die jij leuk vindt, worden uitgezonden.

Nieuw: Star News (Hindi zender) en Euro Star (Turkse zender)

Hoe werkt Interactieve TV?

Je hebt Internet van KPN nodig om Interactieve TV te kunnen kijken. Het tv-signaal gaat via het draadloze modem naar de Digitale tv-ontvanger. Zo simpel werkt het.

Je kijkt dan tv via internet en dat zorgt voor veel scherper beeld dan bij het oude, analoge signaal.

Extra opties bij je abonnement, zoals het Opnemen Pakket of Pluspakket, kan je direct toevoegen (aanvinken) aan je bestelling van Interactieve TV.

Hieronder vind je een aantal veelgestelde vragen over Interactieve TV van KPN. Staat jouw vraag er niet bij? Dan kun je altijd telefonisch contact opnemen via 0900-0244 (€ 0,10 per minuut + de eventuele kosten van je mobiele telefoon).

Maakt het uit welk internetabonnement ik kies voor Interactieve TV?

Nee, je kunt met elk van de drie internetabonnementen van KPN Interactieve TV ontvangen. Het enige wat belangrijk is, is dat het een internetverbinding van KPN is.

Wil je meer weten over de internetabonnementen van KPN? Ga naar Internet van KPN.

Kan ik Interactieve TV op meerdere tv's aansluiten?

Je kunt Interactieve TV op twee televisies aansluiten. Zo kun je op twee locaties in huis optimaal genieten van scherp, digitaal beeld.

Als je meer dan twee televisies in huis hebt, dan krijg je gratis Digitenne bij je abonnement. Je betaalt dan geen aansluitkosten of abonnementsgeld, alleen de huur van de Digitenne-ontvanger: € 4,- per maand per ontvanger.

Zo heb je voor € 4,- ook scherp digitaal beeld op die andere tv's in huis - zonder dat je een draad door het hele huis hoeft aan te leggen!

Je kunt Digitenne gewoon bij Interactieve TV bestellen.

Wat is de levertijd van Interactieve TV?

De levertijd is afhankelijk van de postcode waar je woont. Als je de postcode check doet geeft deze aan wat de te verwachten levertijd is. Deze levertijd is altijd binnen 12 werkdagen.

Kan ik het zenderpakket uitbreiden?

Van zo'n haarscherp beeld en sprankelend geluid krijg je niet snel genoeg. Daarom kun je je Basispakket uitbreiden met vele extra kanalen. Je kunt ze heel eenvoudig bestellen, via de afstandsbediening van je tv.

Met het Pluspakket ontvang je 45 extra (thema)kanalen op het gebied van sport, nieuws, muziek, film, erotiek, lifestyle en amusement. Een abonnement op het Pluspakket kost € 10,- per maand.

Daarnaast kun je kiezen voor twee sportpakketten: Eredivisie live (€ 15,-) en Sport1 (€ 12,50).

Kan ik tegelijk opnemen en televisie kijken?

Ja, dat kan!

Met het Opnemen Pakket kun je op twee tv's met ontvanger tot maar liefst 200 uur opnemen: ruimte genoeg voor al je favoriete series en films. En als je op de ene tv iets anders wilt opnemen of afspelen dan op de andere, dan is dat ook mogelijk. Het Opnemen Pakket is maandelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.

Het Opnemen Pakket kost € 5,- /mnd bij Basis en Extra. Bij Premium is het Opnemen Pakket in je abonnement inbegrepen.

Hoe sluit ik mijn externe harddiskrecorder aan op Interactieve TV?

In het Startpakket ontvangt je een Interactieve tv-ontvanger waar je tv-uitzendingen mee kunt opnemen. Je kunt hiermee eenvoudig programma's opnemen en afspelen op je tv-toestel.

Mocht je daarnaast gebruik willen maken van een losse DVD-recorder, dan kan dat. Voorwaarde is wel dat het apparaat kan opnemen van een externe ingang (bijvoorbeeld via de SCART-poort).

Als je tv één SCART-poort heeft en je video-/dvd-recorder een SCART-poort vrij heeft, kun je de recorder als volgt aansluiten:

• Zet je tv, tv-ontvanger en video-/dvd-recorder uit
• Sluit de SCART-kabel van je recorder aan op aansluitpunt [VCR] van de tv-ontvanger
• Zet de tv-ontvanger altijd op standby om een dvd te kunnen bekijken

Hoe kan ik het digitale signaal ontvangen?

Om Interactieve TV te kunnen ontvangen, heb je het volgende nodig:

- Een internetaansluiting van KPN
- Het Startpakket voor Interactieve TV
- Een televisie met SCART of HDMI aansluiting

Meer weten? Ga naar Wat heb ik nodig.

Welke buitenlandse zenders kan ik ontvangen?

In elk pakket zitten buitenlandse zenders:

• In het Basispakket zitten de bekendste internationale zenders en verschillende themakanalen
• In het Pluspakket zitten ruim 40 buitenlandse themazenders
• In het Turkse Pakket met 7 televisiezenders, bieden we het meest gevarieerde en complete Turkse programma-aanbod. De populaire zender Euro Star is sinds 21 november gratis aan het basispakket toegevoegd.
• Het Hindi Pakket bestaat uit 6 populaire zenders. Daarnaast is sinds 21 november Star News gratis toegevoegd aan het basispakket van Interactieve TV.

Meer weten? Bekijk dan het zenderaanbod onder "Zenders".

Kan ik de radio aansluiten op mijn stereoset?

Met het Basispakket van Interactieve TV beschik je over 90 radiozenders in digitale kwaliteit.

Je kunt je stereo-installatie aansluiten op de tv-ontvanger, zodat je het geluid van radio en tv via je geluidsinstallatie kunt beluisteren.

Zeggen jullie mijn oude provider op?

Wij mogen helaas je oude provider niet voor je opzeggen. Maar we kunnen je er wel bij helpen: op www.kpn.com/overstappen kun je een voorbeeld opzegbrief downloaden. Deze brief kun je gebruiken om je oude abonnement op te zeggen.

Ben je al KPN Internet klant?

Heb je al een KPN internet product? Kies dan de combinatie van producten die je uiteindelijk wilt hebben.

Geen zorgen, je betaalt zeker niet dubbel voor je KPN producten. Wij houden bij het verwerken van je bestelling rekening met de producten die je nu al hebt. Handig toch?

Heb je al Interactieve TV en wil je er meer over weten?

Op de pagina Ben je al klant van KPN Televisie? vind je veel informatie over de mogelijkheden en diensten van Interactieve TV zoals bijvoorbeeld Videotheek Thuis, Eredivisie Live en het Pluspakket.