Spring naar content gedeelte
Webcare
KPN Webcare team
KPN wil klanten altijd en overal graag zo goed mogelijk helpen; via de telefoon, in de winkel en online. Wij helpen met ons KPN Webcare team klanten ook op andere plekken dan kpn.com. Daarbij kan gedacht worden aan fora, weblogs of Twitter.
Wat doet KPN Webcare
De KPN Webcare-specialisten gaan online op zoek naar berichten van klanten met een vraag of probleem specifiek over onze producten of diensten. Onze specialisten kunnen bij deze vragen en problemen helpen.
Bij een ander type vraag kan KPN Webcare u niet van dienst zijn.
Op dit moment is KPN Webcare onder andere actief op de volgende websites:
De KPN Webcare-specialisten
De medewerkers van KPN Webcare zijn u graag van dienst. U vindt hun namen hieronder met de Twitter-afkortingen.
- AH = Afra
- AV = Allart
- BL = Boudewijn
- BZ = Binne
- EZ = Eduard
- IS = Ivette
- MK = Monique
- MV = Menno
- PD = Peter
Contact
Onze specialisten kunnen helaas niet op alle berichten op internet reageren. Wij zijn daarom ook direct bereikbaar via onze Klantenservice:
Let op met persoonlijke gegevens
KPN hecht grote waarde aan uw privacy en het vertrouwelijk omgaan met uw klantgegevens. Geef persoonlijke (klant)gegevens alleen via een Privébericht (PM) of Direct Message (DM) door, zodat derden hiervan geen misbruik kunnen maken.
