Tips voor veilig gebruik van je mobiel

Waarom je mobiele telefoon beveiligen?

Je mobiele telefoon staat vol met persoonlijke informatie, bijvoorbeeld telefoonnummers van je vrienden en je agenda. Als je niet oplet bestaat de kans dat anderen deze informatie ongewild in hun bezit krijgen. Dit kun je voorkomen door onderstaande tips op te volgen. En natuurlijk is het slim om een verzekering af te sluiten voor je toestel, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over schade of verlies.

Tien tips om je telefoon te beveiligen

Installeer antivirussoftware: Ook voor mobiele telefoons is er antivirussoftware beschikbaar. Het risico is nog niet zo groot als bij een pc of laptop omdat er relatief weinig virussen zijn voor mobiele telefoons. Toch kun je jouw telefoon voorzien van aanvullende beveiliging. Afhankelijk van je wensen koop je een pakket met volledige bescherming dat je enkele tientallen euro's per jaar per toestel kost. Deze software kun je bijvoorbeeld bestellen via F- Secure.
Open geen onbekende bestanden: Open geen bestanden in de e-mail die je niet vertrouwt en installeer geen onbekende toepassingen. Onbekende bestanden kunnen een virus bevatten.
Wees zuinig op je e-mailadres: Verstrek jouw e-mailadres alleen aan partijen die je vertrouwt. Als je jouw e-mailadres bij meer partijen achterlaat wordt de kans dat je (ongewenst) spam e-mail gaat ontvangen groter.
Mail geen vertrouwelijke informatie: Geef geen vertrouwelijke informatie zoals pincodes, gebruikersnaam, wachtwoorden, bankrekeningnummers of creditcardnummers aan derden via de e-mail. Vertrouwde instanties zoals banken, creditcard maatschappijen of KPN vragen nooit per e-mail om jouw wachtwoord. Laat deze gegevens ook niet achter op websites die je niet vertrouwt.
Gebruik een pincode: Gebruik een pincode op de simkaart in jouw toestel. Wanneer je de simkaart of het toestel verliest, voorkom je dat anderen ongewenst gebruik van je abonnement op jouw kosten gaan maken. Laat direct de simkaart blokkeren door KPN als je simkaart is gestolen.
Maak gebruik van Yunu: Yunu staat voor Your Unique Number. Het is de beveiligingscode van je toestel. Door Yunu te activeren, werkt jouw mobiele telefoon alleen met jouw simkaart. Als een dief een andere simkaart in je toestel zet, vraagt je toestel om YUNU. En die code ken jij alleen.
Bewaar je IMEI nummer goed: IMEI is de afkorting van International Mobile Equipment Identification. Het is het serienummer van je telefoon. Je krijgt het IMEI-nummer op je scherm door *#06# in te toetsen. En het staat op de sticker onder de batterij van je telefoon. Met je IMEI kan de politie een gestolen toestel een sms bombardement sturen.
Zet Bluetooth uit: Laat Bluetooth op jouw toestel alleen aan staan als je dit gebruikt. Accepteer alleen Bluetooth-verbindingen die je vertrouwt.
Wis alle gegevens van je oude gsm: Als je een toestel niet meer gebruikt, wis dan alle gegevens door het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Controleer of na het terugzetten alle e-mailinstellingen gewist zijn. Hiermee voorkom je dat derden onverhoopt over jouw inlognaam en wachtwoord kunnen beschikken.
Beveilig geheugenkaarten: Gebruik geheugenkaarten in jouw gsm-toestel die je kunt beveiligen door encryptie of versleuteling (of sla alleen niet-gevoelige informatie op deze kaarten op). Pas op dat derden niet ongemerkt een geheugenkaart in jouw toestel plaatsen of eruit halen.
Gebruik aanvullende beveiliging: Gebruik aanvullende beveiliging wanneer je via mobiel internet jouw bedrijfsmail ophaalt, bijvoorbeeld in de vorm van een VPN. Hiermee voorkom je dat jouw gegevens gelezen kunnen worden door derden. Voor iedere bedrijfssituatie zijn verschillende oplossingen beschikbaar. Kijk hier voor meer informatie daarover.

Verzeker je mobiele telefoon tegen diefstal, verlies of schade

Neem je een nieuwe telefoon? Sluit dan direct Zeker Mobiel Extra Service af. Daarmee neemt KPN al je zorgen uit handen. Je kunt Zeker Mobiel ook afsluiten als je al in het bezit bent van een toestel en minder dan 12 maanden geleden een KPN abonnement hebt afgesloten. Ga voor meer informatie naar de KPN winkel of lees hier meer over Zeker Mobiel.

Termen en uitleg

Hackers: Hackers zijn personen die inbreken op jouw computer om persoonlijke informatie te achterhalen of je pc te misbruiken voor illegale activiteiten.
Spam: Spam is ongewenste e-mail die erop gericht is om je een product of dienst te verkopen, zonder dat je hierom gevraagd hebt.
Phishing: Phishing is een verzamelnaam voor e-mail of internetpagina's die zich voordoen als vertrouwde instellingen en bedrijven maar dat in werkelijkheid niet zijn. Vaak lijken ze op bank- of veilingsites. Ze stellen je vragen over wachtwoorden of een creditcardnummer om te misbruiken en geld of gegevens van je te stelen. KPN vraagt nooit om je wachtwoorden. Wordt er wel om je wachtwoord of pincode gevraagd, ga hier dan niet op in en meld dit bij de afdeling Abuse van KPN.
Spyware: Spyware is software die zich ongezien op jouw computer nestelt om internetgedrag in de gaten te houden. Deze informatie wordt gebruikt om gerichte spam of pop-ups te versturen of jouw persoonlijke gegevens -bijvoorbeeld banknummers- te achterhalen en te verkopen of te misbruiken.
Virussen: Virussen zijn kleine programma's die zich verstoppen in bestanden. Bijvoorbeeld foto's of bestanden die je per e-mail ontvangt. Op je computer kunnen ze schade aanrichten door bestanden te beschadigen of verwijderen.
Wormen: Een worm is een virus met een extra eigenschap. Wormen richten niet alleen schade aan op jouw computer, maar gebruiken jouw computer ook nog eens om zich te verspreiden.
Ook hebben zij geen bestanden nodig om zich aan te hechten. Terwijl je op internet surft, kan jouw pc ongemerkt geïnfecteerd worden.
Trojaans paard: Een Trojaans paard is een slim computerprogramma dat je pc overneemt. Zo kan het jouw computer gebruiken om spam te versturen, zelfs zonder dat je het door hebt. Meestal wordt jouw computer onderdeel van een botnet. Dat is een groep van pc's die gezamenlijk misbruikt worden. Een Trojaans paard kan, net als een worm, je computer infecteren zonder dat je het door hebt.