Spring naar content gedeelte
Opzeggen van je TV, Internet en Bellen abonnement
Contact met KPN
Houd je klantnummer bij de hand
0900-0244 (€ 0,10/min*)
De klantenservice is momenteel gesloten.
Je kunt ons dagelijks bereiken tussen 08:00 en 22:00 uur
* Plus de eventuele kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon
Postbus 2547
3500 GM Utrecht
Factuur
Postbus 16666
2500 BR Den Haag
Je TV, Internet en Bellen abonnement opzeggen
We vinden het jammer dat je overweegt om je abonnement bij KPN op te zeggen. We willen je graag als klant behouden en je verrassen met een interessant aanbod. Je kunt daarvoor gebruik maken van de gratis bel-me-nu mogelijkheid aan de rechterkant van deze pagina. Wil je toch opzeggen? Dan maken onze medewerkers dit telefonisch direct voor je in orde. Uiteraard ontvang je een schriftelijke bevestiging van je opzegging.
Wil je jouw huidige abonnement wijzigen of extra opties uitzetten dan kun je dit eenvoudig via MijnKPN zelf regelen. Je kunt ook contact opnemen met de Klantenservice.
| Telefonisch opzeggen |
|---|
| Je kunt gebruik maken van de gratis bel-me-nu mogelijkheid aan de rechterkant van deze pagina. Neem je liever zelf contact op bel dan de Klantenservice op telefoonnummer 0900-0244 (€ 0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon, deze kun je vinden op de website van je mobiele aanbieder). De Klantenservice is elke dag bereikbaar van 08.00 tot 22.00. Houd er rekening mee dat uitsluitend de persoon die het abonnement heeft afgesloten telefonisch kan opzeggen. Zorg dat de persoon die het abonnement heeft afgesloten in de buurt is om toestemming voor de opzegging te geven wanneer je namens iemand belt. |
- Online opzeggen
-
We kunnen je het beste telefonisch helpen zodat we eventuele vragen direct met je kunnen bespreken. Je kunt hiervoor gebruik maken van de gratis bel-me-nu mogelijkheid aan de rechterkant van deze pagina.
Wil je online opzeggen klik dan hier voor het formulier. - Schriftelijk opzeggen
-
Stuur je schriftelijke opzegging naar:
KPN Klantenservice
T.a.v. Opzeggen
Postbus 2547
3500 GM Utrecht
Een schriftelijke opzegging moet minimaal de volgende gegevens bevatten:
> Naam
> Adres en woonplaats
> Vaste telefoonnummer. Als je geen vast telefoonnummer hebt vermeld dan je mobiele telefoonnummer.
> Geboortedatum
> Klantnummer (staat vermeld op je rekening)
> Op te zeggen abonnement
> Rekeningnummer waar het abonnement van wordt afgeschreven
> Datum van opzegging
Download hier een voorbeeld opzegbrief.
