Spring naar content gedeelte
Opzeggen van je TV, Internet en Bellen abonnement via Glasvezel
Je TV, Internet en Bellen abonnement opzeggen
We vinden het jammer dat je overweegt om je abonnement bij KPN op te zeggen. We willen je graag als klant behouden en je verrassen met een interessant aanbod. Neem daarvoor contact op met de Klantenservice. Wil je toch opzeggen? Dan maken onze medewerkers dit telefonisch direct voor je in orde. Uiteraard ontvang je een schriftelijke bevestiging van je opzegging.
Wil je jouw huidige abonnement wijzigen of extra opties uitzetten bel dan de Klantenservice op telefoonnummer 0900-0747 (€ 0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon, deze kun je vinden op de website van je mobiele aanbieder). De Klantenservice is elke dag bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur.
| Telefonisch opzeggen |
|---|
| Wil je telefonisch opzeggen? Bel dan de Klantenservice op telefoonnummer 0900-0747 (€ 0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon, deze kun je vinden op de website van je mobiele aanbieder). De Klantenservice is elke dag bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur. Houd er rekening mee dat uitsluitend de persoon die het abonnement heeft afgesloten telefonisch kan opzeggen. Zorg dat de persoon die het abonnement heeft afgesloten in de buurt is om toestemming voor de opzegging te geven wanneer je namens iemand belt. |
- Online opzeggen
-
We kunnen je het beste telefonisch helpen zodat we eventuele vragen direct met je kunnen bespreken. Je kunt contact opnemen met de Klantenservice op telefoonnummer 0900-0747 (€ 0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon, deze kun je vinden op de website van je mobiele aanbieder). De Klantenservice is elke dag bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur.
Wil je online opzeggen klik dan hier voor het formulier. - Schriftelijk opzeggen
-
Stuur je schriftelijke opzegging naar:
KPN Glasvezel
T.a.v. Opzeggen
Postbus 85039
3508 AA Utrecht
Een schriftelijke opzegging moet minimaal de volgende gegevens bevatten:
> Naam
> Adres en woonplaats
> Vaste telefoonnummer. Als je geen vast telefoonnummer hebt vermeld dan je mobiele telefoonnummer.
> Geboortedatum
> Klantnummer (staat vermeld op je rekening)
> Op te zeggen abonnement
> Rekeningnummer waar het abonnement van wordt afgeschreven
> Datum van opzegging
Download hier een voorbeeld opzegbrief.
