Dat surfen en bellen zo vaak wordt gecombineerd in een abonnement, is begrijpelijk: voor het bellen en het surfen maak je gebruik van een enkele ADSL internetverbinding, waarmee je constant online bent. De prijs is daarom ook een vaste. Het is natuurlijk heel prettig om te weten waar je aan toe bent. Aan een ADSL abonnement heb je dus voldoende voor surfen en bellen, maar het maakt wel uit wat voor abonnement je daarvoor kiest, en vooral van welke provider. Essentieel is dat de aanbieder van je ADSL verbinding betrouwbaarheid kan garanderen, want door de combinatie van surfen en bellen in een verbinding is uitval van het internetsignaal ook ingrijpender.
Eigenlijk is de spraak die je verzendt en ontvangt met een combinatie van telefonie en internet niet heel verschillend van de data die bij standaard internetgebruik binnenhaalt of verstuurt. Door het gebruik van een splitter en verschillende frequenties kunnen de twee soorten data voor internet en telefoon worden gescheiden. De combinatie kan ook gemaakt worden als je geen vaste telefoonlijn hebt. De betrouwbaarheid is gegarandeerd. Ook over het juist instellen van de verbinding hoef je je bij KPN geen zorgen te maken; een professionele monteur komt dat gratis voor je doen.
Surfen en bellen met een KPN abonnement heeft nog meer voordelen: wat dacht je bijvoorbeeld van het feit dat je gratis over mobiel internet kunt beschikken zolang je vaste aansluiting nog niet is geactiveerd? Met de “Dongel” , een draadloos USB modem dat je zo op je computer kunt aansluiten (laptop of PC) ben je binnen de kortste keren online. Het wachten op je ADSL aansluiting wordt zo wel een stuk aangenamer. Dat is nu een typisch voorbeeld van hoe KPN met jou als klant omgaat. Als je de Dongel wilt houden om naast je vaste aansluiting ook mobiel te kunnen internetten, is dat natuurlijk ook mogelijk, tegen een heel aantrekkelijk tarief. Voor surfen en bellen kies je KPN.