Contractovername mobiel

Contact met KPN

Bel KPN
Bel ons
Mobiel en Mobiel internet
E-mail KPN
Mail ons
Mobiel en Mobiel internet
Bezoek KPN winkel
Vind een winkel



Contact met KPN

contactinformatie

Aanvragen contractovername

Voor het aanvragen van een contractovername van een mobiel abonnement moeten beide partijen (zowel huidige als nieuwe contractant) naar een KPN winkel. Kijk hier voor de dichtstbijzijnde KPN winkel.

  • Vergeet niet je legitimatiebewijs mee te nemen (paspoort, rijbewijs of je identiteitsbewijs)
  • Indien het een contractovername als gevolg van een overlijden betreft, neem dan een kopie van de akte van overlijden mee.

Bij het indienen van het verzoek, ontvangen beide contractanten per email een kopie van het overnamecontract. Indien gewenst kan het contract geprint worden

Het verwerken van de contractovername duurt ongeveer een werkdag na het indienen van het verzoek in de winkel.


Belangrijke informatie

  • Je neemt de resterende contractduur van de huidige contractant over
  • Contractovername kost € 53,38 inclusief BTW. Dit bedrag wordt in rekening gebracht bij de nieuwe contractant
  • Een eventuele actie waar de huidige contractant aan deelneemt, wordt niet overgenomen
  • Eventueel resterend beltegoed van de huidige contractant komt te vervallen
  • Overname van een (eventueel) servicecontract is niet verplicht. Als de nieuwe contractant geen service wenst, dient de huidige contractant deze op te zeggen. De eventuele afkoopsom komt voor rekening van de huidige contractant
  • KPN verstrekt een gesplitste nota. De huidige contractant ontvangt een nota waarin de kosten zijn berekend tot en met de overnamedatum. De nieuwe contractant krijgt een nota waarin de kosten zijn berekend vanaf de datum van contractovername
  • Kosten van gesprekken die in het buitenland zijn gevoerd, kunnen 2 à 4 maanden later op de nota in rekening worden gebracht. Deze kosten dient u onderling te verrekenen
  • Een contractovername naar aanleiding van overlijden is kosteloos
  • Een contractovername van ouder naar kind is gratis als het kind bij afsluiten van het contract nog minderjarig was en bij overname meerderjarig
  • Op deze aanvraag zijn van toepassing de ‘Algemene voorwaarden Mobiele Telecommunicatiediensten’ van KPN BV