Spring naar content gedeelte
Altijd in contact met KPN
De KPN Assistent
Problemen met:
- e-mail?
- draadloos internet?
- je internetverbinding?
De KPN Assistent lost het voor je op!
24 uur in contact met KPN
Informatie over onze producten, veelgestelde vragen, of hulp bij het installeren vindt u op onze website. Kijk hier om direct uw antwoord te vinden:
- Ik wil graag internetten op mijn mobiele telefoon. Kan dat?
- Hoe verstuur en ontvang ik een e-mail met mijn mobiele telefoon?
- Hoe kan ik als Mobiel Internet Prepaid klant mijn tegoed opvragen met de Mobiel Internet Software?
- Ik heb de instellingen voor mobiel internet en het versturen van mms'jes niet ontvangen. Wat moet ik doen?
- Kan ik ook van KPN Mobiel Internet gebruik maken op een tablet (bijvoorbeeld Ipad)?
- Wat kan ik op MijnKPN regelen voor mijn mobiel internet op de laptop?
- Welke verschillende verbindingsvormen zijn er voor mobiel internet?
- Ik ben in het buitenland en Mobiel Internet Prepaid werkt niet?
- Hoelang is mijn (start-) tegoed houdbaar bij prepaid mobiel internet op mijn laptop?
- Ik word lastig gevallen op mijn mobiel. Wat kan ik hier aan doen?
- Mobiele abonnementen
- Informatie over de mobiele abonnementen van KPN
- Mobiele toestellen
- Stel hier je vragen over je mobiele apparaten
Voor al je vragen is de Klantenservice van KPN gratis bereikbaar. 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Welke vragen stelden onze klanten ons vandaag?
Klantenservice & verkoop
Vanaf je mobiele telefoon
1200
(24/7 gratis bereikbaar)
- Heb je KPN SmartCare en ben je op zoek naar de status van je toestelreparatie?
Naar E-Repair - Heb je 4G en werkt je internet nog niet?
Controleer je APN-instellingen - Vind je antwoord op de online klantenservice van
Mobiel of Mobiel Internet
Vanuit het buitenland +31 6 12001200 (tarief voor bellen uit het buitenland)
Vanaf een andere telefoon 0800-0105 (24/7 gratis bereikbaar)
Klantenservice
0800-0402
(24/7 gratis bereikbaar)
Vind je antwoord op de online klantenservice van
Internet, bellen, Interactieve TV
of Digitenne
Klantenservice
0800-0404
(24/7 gratis bereikbaar)
Vind je antwoord op de online klantenservice van
Internet, bellen, Interactieve TV
Voor technische vragen is het noodzakelijk dat je in de buurt van je apparatuur bent.
Tijdens werktijden zijn wij ook bereikbaar
Voor het oplossen van een technische vraag of storing adviseren we je om te bellen.
Algemeen
Postbus 2547, 3500 GM Utrecht
Factuur
Postbus 16666, 2500 BR Den Haag
Algemeen
Postbus 85039, 3508 AA Utrecht
Om je zo snel mogelijk van dienst te zijn raden wij je aan jouw vraag via e-mail of telefonisch te stellen. Vragen die wij per brief ontvangen behandelen we op het moment binnen vier weken.
