Spring naar content gedeelte
Tips bij storingen Mobiel
Mobiel
Controleer je instellingen
Zonder de juiste instellingen kun je met je mobiele telefoon niet op internet of foto's (mms) versturen en ontvangen. In de meeste gevallen staan deze instellingen al op je telefoon. Werkt je telefoon niet goed? Check dan eerst de instellingen van je telefoon of ontvang opnieuw de instellingen via kpn.com/1300.
Zet je toestel uit en aan
Staat je mobiele toestel altijd aan? Dan kan het zijn dat het toestel daardoor minder goed presteert. Start je toestel daarom altijd eerst opnieuw op waardoor de instellingen ververst worden.
Zorg voor de laatste software
Controleer altijd of je de laatste software op je mobiele telefoon hebt staan. In de handleiding van je mobiele telefoon vind je hierover meer informatie.
Storingen met het mobiele netwerk zijn meestal lokaal
KPN heeft het beste netwerk van Nederland, maar het kan zijn dat de dekking lokaal (tijdelijk) minder is.
