Meld je aan voor KPN-Alert bij een Internet storing

Wat is KPN-Alert?

KPN-Alert is een sms servicedienst voor internet storingen. Bij een internetstoring in jouw buurt,
ontvang je direct een sms van KPN-Alert. Al onze KPN internet klanten waarvan bij ons in de contactgegevens een 06-nummer bekend is, ontvangen deze gratis SMS indien er een storing is.


Wat biedt KPN-Alert?

Bij een internetstoring in jouw buurt, ontvang je van KPN-Alert een sms.
Je ontvangt 3 keer een sms:

  • Als er een storing is
  • Een tussentijdse update van de storing
  • Als de storing is opgelost


Wil je direct en snel geïnformeerd worden bij een internetstoring, meld je dan direct aan voor KPN-Alert.
Om gebruik te maken van KPN-Alert hoef je alleen je 06-nummer door te geven. Dit kan op 2 manieren:

  • Via MijnKPN
  • Via het aanmeldformulier


Wat kost KPN-Alert?

KPN-Alert is een gratis sms servicedienst. Je hoeft alleen je 06-nummer door te geven en wij zorgen ervoor
dat je in de toekomst direct op de hoogte wordt gesteld van een storing bij jou in de buurt.


Hoe kan ik KPN-Alert ontvangen?

Ben je internet klant bij KPN en is je 06-nummer bekend bij ons, dan ontvang je automatisch deze gratis SMS indien er een storing is.

Weet je niet zeker of je 06-nummer al bij ons bekend is, dan kun je dat checken en direct wijzigen via Mijn KPN. Ook kan je je 06-nummer doorgeven via het formulier.
Let op: vergeet niet je 06-nummer aan te passen als je van 06-nummer wijzigt.

Wil je deze sms niet ontvangen, neem dan contact op met de Klantenservice op 0800-0402 (24/7 gratis bereikbaar).


MijnKPN TV, Internet en Bellen

Check of wijzig je 06-nummer via je MijnKPN account als volgt:


  • Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
  • Klik bij Mijn Gegevens op de link Persoonlijke gegevens


MijnKPN Glasvezel

Check of wijzig je 06-nummer via je MijnKPN Glasvezel account als volgt:


  • Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Klik op wijzigen


KPN-Alert formulier

Heb je geen MijnKPN account of heb je je account niet direct binnen bereik, geef dan je 06-nummer op via het formulier.

Naar formulier