Ontdek ons netwerk

Vervolgens wordt de mobiele verbinding razendsnel opgebouwd. Dat gebeurt via vele schakels in het mobiele en vaste netwerk, waarbij een deel van de verbinding ook nog eens door de lucht gaat.

Uitgebreide informatie

Hoe werkt mobiel bellen?

Bij een mobiele telefoon gaan er signalen door de lucht. Als je belt, gaan de signalen naar een “antenneopstelpunt”. Hier wordt het radiosignaal opgevangen en doorgestuurd naar de centrale. De centrale stuurt de oproepen door naar degene die je wilt bellen. Door af en toe een signaal te verzenden, laat een mobiele telefoon constant weten waar hij is. Het dichtstbijzijnde antenne opstelpunt vangt dit signaal op en geeft het door aan de centrale. De centrale slaat je locatiegegevens op.

En als ik word gebeld?

Wanneer je wordt gebeld zoekt de centrale in de database op waar je bent. Vervolgens wordt er een signaal naar alle opstelpunten in je omgeving gestuurd. Deze opstelpunten zoeken je toestel op. Het antenneopstelpunt dat je toestel het beste ontvangt, antwoordt aan de centrale dat het gesprek ontvangen kan worden.

Wat gebeurd er als ik beweeg tussen verschillende antennes?

Tijdens het gesprek controleert het antenneopstelpunt continu de signaalsterkte van je toestel. Als je je naar de grens van het bedekkingsgebied van het antenneopstelpunt beweegt, zal de ontvangen signaalsterkte lager worden. Zodra er een ander antenne is dat je signaal beter kan ontvangen wordt er een overdracht gedaan naar die antenne.

Mijn verbinding is verbroken… hoe kan dat?

Er zijn verschillende redenen voor een verbroken verbinding. Een verbinding kan verbreken omdat er geen overdracht gedaan kan worden naar een ander antenneopstelpunt. Het huidige opstelpunt zal dan het gesprek zo lang mogelijk vasthouden, maar zodra de signaalsterkte te laag wordt, omdat je je verder weg beweegt van het antenneopstelpunt, wordt het gesprek verbroken.
Daarnaast wordt de uiteindelijke kwaliteit van de mobiele dienst niet alleen bepaald door de kwaliteit van het netwerk en de tussenliggende schakels. Wist je bijvoorbeeld dat ook de kwaliteit van je toestel, de accessoires en het gebruik ervan ook invloed kunnen hebben op je mobiele ervaring? Kijk eens op www.kpn.com/toestel voor meer informatie.