KPN wint de WUA! Performance Scan

WUA Performance Scan

WUA! onderzoek

In de online oriëntatie onderzoeken van WUA! worden websites op 10 onderdelen beoordeeld. De drie belangrijkste schakels zijn de harde thema’s: Vindbaarheid, Doorgaan en Voorkeur. Meer websitespecifiek zijn vervolgens de zeven softe thema's: Eerste Indruk, Web Imago, Kwaliteit, Vertrouwen, Gebruiksvriendelijkheid, Informatiewaarde en Vormgeving. Een slechte score op een van de thema's is van grote invloed op het eindresultaat.

Bron: www.wua.nl

Performance Scan voor Telecompakketten

KPN heeft de website kpn.com laten onderzoeken op al deze punten. In de categorie Telecompakketten (Alles-in-één pakketten met Internet, Bellen en Interactieve TV) bleek de website als beste uit de bus te komen, vergeleken met andere aanbieders, en won KPN de WUA! Performance Scan.