Overstappen in vijf stappen

Je kunt de opzegging van je huidige internetverbinding bij je huidige internetaanbieder bij ons indienen. Wij zorgen er dan voor dat het moment van levering van de nieuwe dienst en het moment van opheffing van de oude dienst goed op elkaar aansluiten.

Wanneer kunnen wij voor je opzeggen?

- Je huidige aanbieder ondersteunt de overstapservice. Bij je bestelling wordt dit aangegeven.
- Je beschikt over het contractnummer en de einddatum van het op te zeggen contract. Dit kun je opzoeken op de website van je oude aanbieder (bij Mijn Contract).