Spring naar content gedeelte
Prepaid Klantvoordeel
Nu voor KPN Prepaid klanten
Extra voordeel bij een nieuwe telefoon
KPN Prepaid klanten hebben een streepje voor. Bel je nu al minimaal 12 maanden met je huidige KPN Prepaid en je bent toe aan een nieuw telefoon? Dan kan je nu in de winkel* extra voordeel ontvangen bij de aanschaf van een nieuwe telefoon.
Wat moet je doen?
Het enige wat je hoeft te doen is een nieuw toestel uitzoeken en je huidige 06-nummer doorgeven aan de verkoper. Je krijgt direct te horen wat jouw persoonlijke voordeel is. Dit voordeel kan oplopen tot wel € 60,- extra beltegoed.
Niet alleen ontvang je extra beltegoed, maar je behoudt ook gewoon je huidige nummer. Je hoeft dus niet meer je hele adresboek op de hoogte te stellen van je nieuwe nummer.
* Prepaid Klantvoordeel is te verkrijgen in alle kpn winkels. Daarnaast kan je ook terecht bij BelCompany en The Phone House.
| 1. | Hoe lang duurt het voordat mijn beltegoed wordt gestort? |
| Het duurt maximaal 5 dagen voordat je beltegoed is bijgeschreven. Je ontvangt een sms zodra het beltegoed is bijgeschreven. | |
| 2. | Volgens de verkoper kan ik geen gebruik maken van Prepaid Klantvoordeel. |
| Je bent dan nog geen 12 maanden KPN Prepaid klant of je hebt in de afgelopen 12 maanden al eerder deelgenomen aan Prepaid Klantvoordeel. De verkoper kan je vertellen wanneer je weer deel kunt nemen. | |
| 3. | Een vriend van me heeft € 60,- beltegoed gekregen en ik maar € 20,-. Hoe komt dat? |
| Je voordeel is direct afhankelijk van hoeveel je belt of sms’t. Hoe meer je belt of sms’t, hoe meer beltegoed je krijgt van KPN. | |
| 4. | Bij de ene winkel krijg ik een Prepaid Klantvoordeel aanbod, maar bij een andere niet. Hoe komt dat? |
| Prepaid Klantvoordeel is niet in elke winkel verkrijgbaar. Je kunt bij elke kpn winkel terecht. Daarnaast ook bij BelCompany en The Phone House. | |
| 5. | Hoe lang is het extra beltegoed dat ik gekregen heb houdbaar? |
| Het beltegoed is net zo lang houdbaar als het andere tegoed van KPN. Dus onbeperkt, mits je 1 maal per 6 maanden minimaal 1 keer telefoneert of een sms verstuurd. | |
| 6. | Geldt Prepaid Klantvoordeel alleen bij KPN? |
| Ja, het is een voordeel die je alleen krijgt als klant van KPN (en Hi). Als je prepaid belt via Telfort, Vodafone of T-Mobile ontvang je geen klantvoordeel. | |
| 7. | Krijg ik Prepaid Klantvoordeel ook als ik online iets bestel? |
| Nee, online is dit (nog) niet mogelijk. |
