Opwaarderen en beltegoed

Opwaarderen in het buitenland

Prepaid bellen/sms'en in het buitenland

Prepaid diensten - Bellen in en naar het buitenland

Met je prepaid telefoon van KPN kun je gewoon in het buitenland bellen. Houd daarbij wel rekening met de extra kosten en overweeg, als je voor langere tijd in het buitenland bent, een Vakantiebundel of Buitenlandbundel af te sluiten.

Bellen in het buitenland
Begin het nummer dat je wilt bellen met 0031 (of +31) en laat de eerste 0 weg. Het nummer dat je intikt ziet er dan bijvoorbeeld als volgt uit: 0031612345678.

Bellen naar het buitenland
Als je belt naar het Nederlands mobiele nummer van een persoon die zich in het buitenland bevindt, dan betaal je alleen de kosten voor het bellen naar een mobiel nummer in Nederland. Houd er dus rekening mee dat de overige kosten voor rekening van de persoon die je belt zijn. Je kunt gewoon het mobiele nummer bellen zoals je dat in Nederland doet en hoeft geen landcodes toe te voegen.

Gebeld worden in het buitenland
Als je gebeld wordt in het buitenland, dan zijn de kosten van de Nederlandse grens tot de plaats waar je je bevindt voor jouw rekening. Degene die jou belt hoeft geen landcode in te tikken, als je je Nederlandse nummer gebruikt.

Prepaid diensten - Opwaarderen in het buitenland

Online opwaarderen
Het makkelijkst is om ook in het buitenland online op te waarderen. Je doet dit op de gebruikelijke plaats en betaalt gewoon via iDEAL.

Opwaardeerkaart of -bon, Rabofoon of mobiel opwaarderen
Koop de opwaardeerkaarten of -bonnen in Nederland. Bel in het buitenland vervolgens gratis *100*1244# en volg de gebruikelijke stappen om op te waarderen. Ook om mobiel op te waarderen of voor Rabofoon in het buitenland bel je dit nummer.

• Meer informatie

Tarieven binnen de EU

• Mobiel bellen - 34,51 cent
• Gebeld worden - 9,52 cent
• Sms versturen - 10,71 cent
• Sms ontvangen - gratis

De normale tarieven voor bellen binnen de EU gelden als je geen gebruik maakt van één van de voordeelbundels. Bekijk hier de tarieven voor prepaid bellen buiten de EU.

Prepaid diensten - Voordelig: Buitenlandbundel

Voor € 15,- per maand bel je 60 minuten naar alle vaste en mobiele nummers in de EU, Zwitserland, Noorwegen, Turkije, Marokko, Nederlandse Antillen, Suriname en de VS. Voordelig dus, als je regelmatig naar het buitenland belt!

Aanmelden
Aanmelden kan elk moment van de maand, je betaalt dan alleen het gedeelte van de maand dat je aangemeld bent. Toets *105# en druk op de beltoets. Er wordt € 15,- van je tegoed afgeschreven en je krijgt een bericht ter bevestiging. De bundel blijft doorlopen tot je je afmeldt. Het is ook mogelijk je via de klantenservice (bel 1200) aan te melden.

Afmelden
Toets *105*009# en druk op de beltoets. Je krijgt een bericht ter bevestiging van je afmelding. Je kunt nog tot het eind van de maand gebruik maken van het resterende bundeltegoed.

Voordelig: Vakantiebundel

Voordelig prepaid bellen doe je ook op vakantie met KPN! Met de Vakantiebundel bel je 30 minuten vanuit het buitenland naar Nederland voor € 10,-. De bundel is geldig in alle landen binnen de EU, Zwitserland, Turkije en Noorwegen. Je belt, of wordt gebeld, voor maar € 0,33 in plaats van € 0,35 per minuut, je bepaalt zelf wanneer de bundel ingaat en je hebt geen zorgen over afmelden: de bundel stopt namelijk automatisch!

Aanmelden
Toets *127# en druk op de beltoets. Er wordt € 10,- van je tegoed afgeschreven en je ontvangt een bericht ter bevestiging. Het is ook mogelijk je via de klantenservice (bel 1200) aan te melden. Na je aanmelding gaat de bundel pas in als je eenmaal gebeld hebt/bent in het buitenland. Na ingang is de bundel 30 dagen geldig.