Opwaarderen en beltegoed

Contact met KPN

Houd je klantnummer bij de hand

Bel KPN
Bel ons
Mobiel en Mobiel internet
E-mail KPN
Mail ons
Mobiel en Mobiel internet
Bezoek KPN winkel
Bezoek ons



Meer opwaarderen

Nu tot 40% extra beltegoed, je leven lang houdbaar

Je beltegoed bij KPN is de rest van je leven onbeperkt houdbaar. Je hoeft niet elke keer verplicht op te waarderen om je Sim-kaart actief te houden. Het enige wat je hoeft te doen is 1x in de 6 maanden een keertje te bellen of een sms verzenden. Dat is alles. Geen voorwaarden of beperkingen meer. Jij bepaalt wat je doet met je beltegoed.

Hoe meer je opwaardeert, hoe meer voordeel. Als je gebruik maakt van het bonustarief krijg je tot 40% extra onbeperkt houdbaar tegoed wanneer je je prepaid beltegoed opwaardeert.

Extra beltegoed

  • 20% extra bij € 20 opwaarderen
  • 30% extra bij € 30 opwaarderen
  • 40% extra bij € 40 opwaarderen
Mobiel opwaarderen

Mobiel opwaarderen kan altijd en overal. Het enige dat je bij je moet hebben is je mobiele telefoon. Je kunt je beltegoed telefonisch opwaarderen door gratis naar 1244 te bellen en het menu te volgen.

Je moet je eenmalig aanmelden om gebruik te kunnen maken van mobiel opwaarderen. Je doet dit in 3 eenvoudige stappen. Ben je al aangemeld, kijk dan bij stap 4 hoe je moet opwaarderen.

Let op: Mobiel opwaarderen wordt niet ondersteund door ABN Amro

1. Aanmelden

  • Bel gratis: 1244
  • Kies in het menu: optie 8
  • Kies daarna optie 1: Mobiel opwaarderen
  • Kies optie 2: Aanmelden en volg het menu

2. Opwaardeercode

Op je bank- of giroafschrift staat een eenmalige opwaardeercode. Deze heb je nodig voor de volgende stap.

3. Wijzigen opwaardeercode

  • Bel nogmaals naar 1244 en kies wederom optie 8 en vervolgens optie 1
  • Kies daarna optie 3: Wijzigen opwaardeercode

4. Opwaarderen gaat dan als volgt:

  • Bel gratis 1244
  • Kies in het menu: optie 8
  • Kies optie 1: Mobiel opwaarderen
  • Kies optie 1: Opwaarderen
Opwaarderen met opwaardeerbon

Als je een opwaardeerbon hebt dan waardeer je in 2 eenvoudige stappen je beltegoed op:

  • Stap 1. Bel gratis met je mobiele telefoon naar 1244 en toets een 9 in
  • Stap 2. Toets de 15-cijferige code in die op de opwaardeerbon staat en sluit af met #
  • Je beltegoed is opgewaardeerd!
Opwaarderen via Rabofoon

Opwaarderen via Rabofoon doe je als volgt:

  • Stap 1. Voordat je kunt opwaarderen met Rabofoon heb je een toegangscode nodig. Die vraag je eenmalig op via je lokale Rabobank. Het nummer van jouw Rabobank vind je hier.
  • Stap 2. Bel gratis met je mobiele telefoon naar 1244 en kies optie 8 en vervolgens optie 2, je wordt dan doorverbonden met Rabofoon.
  • Stap 3. Je kunt nu opwaarderen met 10, 20, 30, 40 of 50 euro per keer
Opwaarderen in het buitenland

Opwaarderen is in het buitenland net zo gemakkelijk als in Nederland.

Bel naar *100*1244# om met opwaardeerbon (neem er voldoende mee uit Nederland), mobiel, of via Rabofoon op te waarderen. Doorloop vervolgens de stappen zoals je ze gewend bent in Nederland. Online opwaarderen kan natuurlijk ook in buitenland.

Automatisch opwaarderen

Automatisch opwaarderen binnenkort mogelijk op kpn.com

> Zit nooit meer zonder beltegoed
> Stel zelf de dag in
> Gemakkelijk online instellen en wijzigen in MijnKPN

Met Automatisch opwaarderen kun je zelf instellen op welke dag van de week of maand je een opwaardering wilt doen voor het prepaidnummer van jouw keuze. Bijvoorbeeld de 2e van de maand, of iedere zaterdag. Zo kun je gemakkelijk automatisch jezelf of bijvoorbeeld je kind beltegoed geven op een vaste dag.

Extra Beltegoed

Welkom bij KPN Prepaid! In het totaal ontvang je € 10,- beltegoed van KPN.

Het eerste gedeelte heb je al ontvangen op je SIM-kaart en het tweede gedeelte ontvang je wanneer je hier je gegevens invult.

Heb je deelgenomen aan toestelvernieuwing in de KPN winkel? Vul dan hier de actiecode in en ontvang € 25,- gratis beltegoed.

Beltegoed opvragen

Je vraagt op een snelle manier de hoogte van je beltegoed op door *101# gevolgd door [OK] of [beltoets] in te toetsen op je mobiel. Binnen enkele seconden zie je hoeveel tegoed je nog hebt.

Bel je met het bonustarief? Toets dan *102# gevolgd door [OK] of [beltoets] in, je ziet dan het resterende tegoed in je bonusbundel.


Bundeltegoed opvragen

Vraag het tegoed van je voordeeloptie op door onderstaande code in te toetsen gevolgd door [OK] of [beltoets]. Binnen enkele seconden zie je hoeveel tegoed je nog hebt.

 
Voordeeloptie Code
Buitenlandbundel *105*001#
Vakantiebundel *127*001#
SMS-bundel *125*001#
Surf&Mail Instap *129*001#
Surf&Mail Totaal *132*001#
Surf&Mail Vandaag *133*001#
Surf&Mail BlackBerry bundel *135*001#
Weekendbundel *121*001#