Veelgestelde vragen over het extra Prepaid tegoed van € 7,50

Als je bij KPN een Prepaid SIM-kaart of telefoon met Prepaid SIM-kaart aanschaft krijg je van ons € 2,50 op de kaart cadeau. Daarnaast krijg je nog eens € 7,50 extra beltegoed als je je gegevens invult op kpn.com. Hier lees je alles wat je moet weten over die € 7,50 extra beltegoed!

Hoe krijg ik die € 7,50 extra beltegoed?

Zorg eerst dat je SIM-kaart geactiveerd is. Dit doe je door even iemand te bellen of door een sms'je te sturen, het gaat er om dat je je SIM-kaart met mobiel een keer gebruikt hebt. Daarna vul je op www.kpn.com/beltegoed je gegevens in.

Je vult eerst je telefoonnummer in, gevolgd door het SIM-kaart nummer (dit nummer vind je in de pakbon en op de simkaart). Hierna vul je je naam- en adresgegevens in en ben je klaar. Je ontvangt een sms'je ter bevestiging.

Ik zie de € 7,50 niet bijgeschreven. Klopt dat?

Ja dat klopt. De € 7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard beltegoed maar als aparte bundel. Als je de sms met bevestiging hebt ontvangen, betekent dit dat je echt de € 7,50 beltegoed hebt gekregen.

Als je het saldo van het extra beltegoed wilt bekijken kan je dit doen door *107# gevolgd door [OK] of [beltoets] in te toetsen op je mobiel. Wil je het saldo van je standaard beltegoed bekijken? Toets dan *101# gevolgd door [OK] of [beltoets] in op je mobiel.

Hoe lang duurt het voordat het extra prepaid-tegoed van € 7,50 is bijgeschreven?

Nadat je het extra tegoed hebt aangevraagd, zal het tegoed binnen 2 dagen worden bijgeschreven. Je ontvangt een bevestigings-sms als het tegoed is bijgeschreven.

Hoe lang is de € 7,50 extra beltegoed houdbaar?

De € 7,50 extra beltegoed is 2 jaar houdbaar vanaf het moment dat dit tegoed is bijgeschreven op je 06-nummer. Let op: het is wel nodig dat je minimaal één keer belt of sms’t per half jaar. Als je een half jaar geen gebruik hebt gemaakt van je Prepaid SIM-kaart wordt het nummer afgesloten.