Bel onze Klantenservice via telefoonnummer 0800-0105 en je krijgt direct de Premium Helpdesk aan de lijn.

Onze Premium medewerkers staan 24 uur per dag en 7 dagen per week voor je klaar met advies en antwoord op je vragen over mobiel van KPN.

Gaat je telefoon kapot?

Met de Vervangservice krijg je meestal binnen 24 uur gratis een leentoestel op een door jou aangegeven locatie.

Je regelt het heel gemakkelijk via onze medewerkers van de Premium Helpdesk.

Zij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk een leentoestel ontvangt zodat je weer bereikbaar bent.

Ieder half jaar krijg je advies over je Personal Sim abonnement.

Wij bekijken hoeveel belminuten, sms-berichten en MB's je gemiddeld nodig hebt gehad in dat afgelopen half jaar.

Daarna krijg je een advies of het verstandig is je abonnement te verhogen of te verlagen. Zo kun je op je belkosten besparen.