Gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten?

   Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, zijn er twee opties om deze te wijzigen:

enter email id

Per e-mail
Vul e-mailadres in dat u hebt opgegeven bij uw MijnKPN account.

U ontvangt per e-mail een link met aanwijzingen om weer toegang te krijgen tot MijnKPN.

enter mobile number

Per sms
Vul uw mobiele nummer in dat u hebt opgegeven bij ‘Persoonlijke gegevens’ van uw MijnKPN account.

U ontvangt per sms een code met aanwijzingen om weer toegang te krijgen tot MijnKPN.

Let op
Voor Internet, InternetPlusBellen en Interactieve TV kunt u hier uw wachtwoord wijzigen of gebruikersnaam opvragen.
Op het moment dat uw e-mailadres of telefoonnummer niet bekend is, kunt u om privacy redenen helaas niet uw wachtwoord wijzigen. We adviseren u een nieuw MijnKPN account aan te maken en uw abonnement opnieuw te koppelen.