ServiceThuis: geen paniek bij computerproblemen

Vragen over internet

Vraag en antwoord
Direct antwoord vinden

Wat is ServiceThuis?

Problemen met je computer en internet komen altijd ongelegen. Daarom heeft KPN het ServiceThuis abonnement, de service waarmee onze betrouwbare en professionele monteurs binnen 24 uur na melding bij je langs komen. Ook ’s avonds en op zaterdag. Makkelijk toch?


Hoe werkt ServiceThuis?

Bij vragen of problemen met je PC, randapparatuur, software of thuisnetwerk bel je met de Klantenservice van KPN: 0900-0244 (€ 0,10 /min.). Onze medewerker analyseert het probleem en maakt direct een afspraak met je. Komt de afgesproken tijd je toch niet goed uit? Zeg dan tot 24 uur vóór de afspraak af. Annuleer je de afspraak na deze periode, dan wordt een half uur arbeidsloon in rekening gebracht.

Let op! Helaas geldt ServiceThuis nog niet voor computerproblemen met je Apple.


Wat kost ServiceThuis?

  • Gratis eerste servicebezoek van maximaal 1 uur t.w.v. € 60,-
  • Ieder vervolgbezoek kost € 12,50 per kwartier
  • Probleem niet opgelost? Geen rekening!
  • We komen langs wanneer het jou uitkomt, ook 's avonds en op zaterdag
  • Geen voorrijkosten en geen avond-of weekendtoeslag (à € 5,- per kwartier)

Boek de KPN expert

Een ServiceThuis expert haal je in huis met één telefoontje (0900-0244, € 0,10 /min) of door online een afspraak te maken.

Meld je aan voor ServiceThuis

Vul het online formulier in en je kunt gebruik maken van ServiceThuis voor slechts € 5,- /mnd.