Een aantal functionaliteiten van Eigen Site&Mail werkt tijdelijk niet:
* Je kunt de bestanden voor je homepage wel uploaden via FTP.
Je kunt online, via MijnKPN op kpn.com, nieuwe aliassen (en extra mailboxen) aanmaken. Deze worden automatisch gekoppeld aan je domeinnaam. Het aanmaken van nieuwe e-mailadressen onder kpn.mail is in dit geval niet meer mogelijk! Bestaande kpnmail-adressen blijven bestaan.
De eigenschappen van de homepage blijven onveranderd. Voor het uploaden gebruik je als hostnaam home.kpn.nl en de reeds bestaande gebruikersnaam en wachtwoord. Je dient wel eerst de homepageruimte aangevraagd te hebben. Dat gaat eenvoudig via home.kpn.nl.
Alle nieuw aan te vragen domeinen (reeds geregistreerde domeinnamen zijn dus niet mogelijk). Je kunt kiezen uit domeinnamen met de extensies: .nl/.com/.net/.org/.biz en .info.
Nee. Indien bestaande domeinnamen aan de dienst gekoppeld worden, dient er zekerheid te bestaan omtrent te eigenaar. Dit vereist aanzienlijke administratieve handelingen, waardoor de kosten te hoog zouden oplopen.
Bij Eigen Site&Mail dienen bestaande domeinnamen eerst weer vrij te komen (bijvoorbeeld doordat het contract van de eigenaar verloopt).
Ja, dit is mogelijk, ook voor particulieren.
KPN vraagt de domeinnaam dan voor je aan.
Bij Eigen Site&Mail ben je in dergelijke gevallen niet verzekerd van behoud van je domein. Indien 'derden' aantoonbaar kunnen maken dat ze recht op het domein hebben, dan kan het zijn dat het domein aan de opeisende partij wordt overgedragen. Dergelijke claims legt KPN altijd voor aan de ADR (Alternative Dispute Resolution). KPN houdt zich aan de bepalingen van deze instantie.
Het adres (bijvoorbeeld www.uwdomeinnaam.nl) dat je gebruikt in je Eigen Site&Mail abonnement is een zogenaamd 'redirect'-adres. In de praktijk betekent dit dat wanneer een bezoeker www.uwdomeinnaam.nl opvraagt hij automatisch wordt doorgestuurd naar het eigenlijke homepage-adres, namelijk: http://home.kpn.nl/gebruikersnaam.